Como escolher a melhor plataforma de e-commerce?
Como escolher a melhor plataforma de e-commerce? Em minhas palestras e treinamentos sobre e-commerce sempre vem a pergunta: “Devo usar uma plataforma gratuita (open source) ou uma plataforma paga (proprietária)?” ou “Qual a plataforma de e-commerce devo usar?”E a resposta é sempre a mesma: – Indiferente. Use a plataforma que se adequar melhor ao tamanho do seu projeto. Porém, sempre elenco no mínimo 10 bons motivos para utilizar uma plataforma aberta (open source). E isto não é porque trabalho com uma, no caso a plataforma de e-commerce Magento, mas porque nestes 10 anos de mercado, já utilizei ou tive contato com quase todas as pagas e sempre encontrei dificuldades em obter resultados concretos. Outra dificuldade é não conseguir obter a modularização necessária, que acompanhe o crescimento do negócio do cliente. E as que se dispuseram a acompanhar queriam se tornar o Mark Zuckerberg do e-commerce, crescendo nas costas do cliente, que já sofre um bocado para conseguir ampliar o seu negócio. O objetivo deste post não é falar mal de ninguém, mas sim ajudar as pessoas que estão buscando empreender no mundo do e-commerce e que devem estar se perguntando: – Qual a melhor plataforma de e-commerce usar? Para ajudar você a contextualizar a busca por respostas para qual a melhor plataforma de e-commerce utilizar, a dica é fazer as seguintes perguntas: Como escolher a melhor plataforma de e-commerce? – O código da loja será meu, poderei altera-lo conforme a minha necessidade?– Onde ficam salvos os códigos da minha loja (Amazon / Nexcess / DigitalOcean)? Tenho acesso à eles?– Caso eu tenha acesso ao código, qualquer programador poderá me ajudar a ou precisa ter conhecimento de uma linguagem de programação específica?– E se eu desistir de trabalhar com a empresa? Como entregarão os dados contidos no sistema, como informações de produtos, dados dos clientes, registros de vendas?– Conseguirei importar de forma fácil estes dados para outra plataforma sem o auxílio de um programador?– Qual a periodicidade em que a plataforma é redesenhada e se adéqua as novas tecnologias de mercado?– Quantos desenvolvedores espalhados pelo mundo, acompanhando as novas tendencias, a empresa fornecedora do código possui?– Qual a periodicidade em que são desenvolvidas novas ferramentas para a plataforma?– Quando sai algo novo, preciso pagar pelo módulo ou somente instalação?– A plataforma inclui a possibilidade de vendas cruzadas, agregadas ou compras por grupos?– Consigo separar os clientes por grupos e perfis de consumo dentro da plataforma?– Consigo de forma prática criar landing pages para conversão de anúncios?– Consigo usar moldal para oferecer descontos e autoresponder?– Meus e-mails transacionais podem ser automatizados? Consigo editálos e deixá-los criativos?– Se eu precisar alterar algo no meu layout, eu mesmo consigo fazer?– O layout é responsive / mobile?– A plataforma é integrada com os principais sistemas de e-mail marketing, atendimento online, ERP e CRM? Caso sim, qual é o custo para esta integração?– Os principais ERP do mercado já possuem módulo de integração com a plataforma? Compare as funcionalidades das plataformas pesquisadas e para cada pergunta dê pontuação de 1 a 10 conforme atenda as suas necessidades. A que somar a melhor pontuação, provavelmente será a mais adequada. Claro que podem haver outros quesitos que poderão influenciar sua decisão, mas respondendo a estas perguntas você terá um cenário mais claro na hora de fazer a escolha. Por hoje era isso. Espero ter ajudado vocês na busca pela melhor plataforma de e-commerce. Adriano Lucas
Como criar um bom e-mail marketing para e-commerce.
Muitos de nossos clientes nos perguntam: Como criar um bom e-mail marketing para e-commerce. Esta pergunta sempre surge quando se trata em criar ações de e-mail marketing. Antes de mais nada, ao criar uma ação de e-mail marketing, precisamos saber inicialmente para que estamos enviando. O ideal é que a sua plataforma de e-commerce seja integrada com um bom sistema de gestão de e-mail marketing. Uma das mair utilizadas é o Mail Chimp. Ele nos possibilita criar diversas listas e segmentar os cadastros. Será através desta segmentação que você planejará a sua ação de e-mail marketing através da sua plataforma de e-commerce. Esta segmentação pode iniciar com divisões bem básicas. Tipo pessoas que comprar produtos “X”, pessoas que estão mais de 3 meses sem comprar, e por ai vai. A segmentação nos possibilita fazer ações específicas e com grandes possibilidades de conversão. Alguns itens aos quais devemos ter atenção na hora de criar um e-mail marketing: – Oferecer produtos de acordo com a segmentação ou interesse do consumidor; – Use no título do e-mail entre colchetes o aasunto, algo tipo: [Vídeo] – Vídeo de como aplicar produto x – Evite usar palavras que os sistemas de antispam usam para bloquear – Jamais enviar para pessoas que não se cadastraram em sua loja virtual; – Ofereça um produto principal com uma oferta ou cupom para compra do mesmo; – Use uma média de 4 a 6 produtos relacionados com o produto principal; – No html coloque as referencias das imagens, pois mesmo sem abrir o usuário poderá saber ; – Informe de forma clara o preço e as parcelas caso haja; – Informe as condições de pagamento; – Use e abuse do click to action; é isso pessoal. Caso precisem de ajuda, sintam-se a vontade para falar conosco.
[Magento] 10 Módulos de conversão Magento
10 Módulos de conversão Magento Fizemos um lista de 10 módulos gratuitos que turbinam seu Magento e auxiliam a sua loja a converter mais vendas. 1 – Cálculo de Frete na Página de Produtos: http://referenciamagento.blogspot.com.br/2013/06/frete-na-pagina-do-produto.html 2- Cálculo de Parcelas http://www.magentocommerce.com/magento-connect/preco-parcelado.html 3 – Avaliação do produto http://www.magentocommerce.com/magento-connect/re-vu-review-extension.html http://www.magentocommerce.com/magento-connect/vanilla-comments-for-magento.html 4- Zoom nas Fotos dos Produtos http://www.magentocommerce.com/magento-connect/zoom-effect.html 5 – Busca http://www.magentocommerce.com/magento-connect/search-autocomplete-and-suggest-by-instantsearch.html 6 – Chat http://www.magentocommerce.com/magento-connect/official-zopim-chat-version-2-by-diglin.html 7 – E-mail http://www.magentocommerce.com/magento-connect/ebizmarts-magemonkey-official-mailchimp-and-mandrill-integration.html 8 – Social Monetize http://www.magentocommerce.com/magento-connect/addshoppers-social-marketing-apps-for-ecommerce.html 9 – Otimização / Performance http://www.magentocommerce.com/magento-connect/js-css-optimisation-minification-user-interface-optimization.html http://www.magentocommerce.com/magento-connect/fooman-speedster.html 10 – Checkout / Pagamentos http://onestepcheckout.com.br/ http://www.magentocommerce.com/magento-connect/moip-transparente.html
[Amazon] Tempo ideal de um servidor para e-commerce
Tempo ideal de um servidor para e-commerce O tempo ideal de resposta de um servidor para e-commerce está ligado diretamente a dois fatores importantíssimos. Ambos podem não parecer, mas tem haver com o marketing. O posicionamento orgânico no google, pois como o google vive de conteúdo, ele dá sempre preferência nas buscas por sites que tenham tempo de resposta rápida. Tanto de servidor quanto de carregamento da sua loja. E o segundo, o fato da compra compulsiva e de momento. Sabe aquele aquele site ou aquela loja que demora? Pois é, no meu caso fecho e vou para outro, desisto de comprar. Não é diferente com seus clientes. Alguns estudos apontam que uma loja não pode levar mais de que três segundos para o primeiro carregamento e um ponto dois para o segundo carregamento em cache. Porém para conseguir este resultado com hosts aqui do Brasil é muito difícil. Algum tempo atrás fizemos nosso primeiro projeto com servidores da Amazon e ficamos encantados. Performance total. Então, se você já tem ou pretende ter uma loja virtual que gere resultados, considere utilizar o serviço de hospedagem da Amazon. Confira nossos serviços de configuração de servidores Amazon [az_social_share facebook=”true” google_plus=”true” pinterest=”true”]
E-commerce é a alternativa de bons negócios
O comércio eletrônico ou digital é um modelo de vendas que não pode mais ser desprezado pelas empresas. A necessidade de investir nesse conceito de negócios a cada dia se torna prioritária, ganha tempo e consumidores que buscam essa visibilidade. Disponibilizar os produtos em lojas virtuais acaba sendo alternativa de marketing para o empresário que busca expandir a sua marca no mercado.
Revistas e Publicações para Empresas
Criamos projetos gráficos, redação e editoração de revistas, jornais e boletins informativos para empresas. Consulte.
Administração de Redes Sociais – Para Empresas – Ecommerce – Porto Alegre – São Paulo
Administramos redes sociais para empresas que tenham lojas virtuais ou não. Também contamos com ferramentas para monitoramento de citações negativas no redes sociais e reclameaqui. Consulte.
COMO CRIAR UMA LOJA E VENDER PELA INTERNET – FAÇA VOCÊ MESMO – PARTE 2
Dando seguimento ao nosso tutorial. Agora que você já tem o seu domínio registrado e a hospedagem contratada. Faça o login no painel administrativo da KingHost e vá até o instalador automático. Conforme figura abaixo. Clique nele, logo após escolha instalar o Magento. No campo caminho pode deixar padrão e no campo senha coloque uma senha que você possa memorizar fácil. Logo após clique em instalar. As informações de instalação serão enviadas para o seu email cadastrado na KingHost. Feito… Você já tem uma loja virtual instalada. No próximo tutorial vou explicar como configurar sua loja virtual e iniciar as vendas. Para você acessar o administrador da sua loja será no link: www.seudominio.com.br/index.php/admin Seu usuário será admin e a senha que você cadastrou. Até o próximo tutorial.
Assessoria de Marketing para E-commerce – Loja Virtual
Para sua empresa que precisa de assessoria de marketing para e-commerce, ações promocionais, geração de leads. Acho a empresa certa. Contamos com um grande case na área de assessoria de marketing para e-commerce. Possuímos uma rede de parceiros e diversos sites de descontos onde trazemos vendas para seu site.
Como criar uma loja e vender pela internet – Faça Você Mesmo – Parte 1
Hoje vamos iniciar uma série de tutoriais sobre como realizar um projeto de vendas e divulgação pela internet. Neles, vamos ensinar a fazer uma loja virtual e um site, partindo do zero. Depois, ensinaremos como otimizá-los para atingir resultados concretos. Vamos ao que interessa: Antes de qualquer coisa, faça uma boa análise do seu negócio e como funcionará a sua primeira loja virtual. Inicie por um business plan (Planejamento de Negócios). Aqui você encontra um modelo de planejamento estratégico para e-commerce. Preencha cuidadosamente as informações solicitadas, pois será através deste planejamento que você terá o norte para o seu projeto. Agora que você já tem o seu planejamento estratégico para e-commerce, vamos para a parte prática. Antes do começar qualquer ação, vá até o site do registro.br e pesquise seu domínio para saber se o endereço do site que você quer utilizar está disponível. Se não estiver, tente ver um outro nome ou utilize umas das sugestões que o site irá lhe fornecer. DICA: procure utilizar o nome ou característica do produto que você vai vender no domínio. Por exemplo: silva joias.com.br / santosmoveis.com.br / pauloeletro.com.br. Definido o domínio, siga adiante, pois vamos registrar depois. Agora, é necessário que você faça a contratação de uma hospedagem para o seu site. Nela serão guardados os arquivos a sua loja virtual. Como uma loja virtual utiliza dados dos clientes e por ela passam dados bancários, a hospedagem deve ser feita em uma empresa de confiança. Aconselho utilizar a King Host. Deixo claro aqui que não estou ganhando nada para fazer propaganda. Você pode escolher qualquer um dos hosts brasileiros. Indico a KingHost por ser uma empresa com boa estrutura e pela facilidade em você iniciar o seu projeto de e-commerce sozinho, sem nenhum conhecimento técnico. Acessando o site da King Host, contrate uma hospedagem Linux. Existem 4 tipos de planos, a contratação vai variar de acordo com a projeção de usuários que acessarão a sua loja virtual, que você fez no planejamento de e-commerce. A contratação é simples, basta colocar seus dados cadastrais, hospedagem linux e marque que já tem o domínio. Efetuada a contratação, você receberá um boleto para pagamento. Dentro de 24 horas após o pagamento sua hospedagem estará liberada para o uso e você receberá um email com os dados da hospedagem. Você deve estar se perguntando porque pulei a parte do registro do domínio e fui direto para a contratação da hospedagem e informei que já possuía domínio. Acontece que você precisará ter o DNS, que são informações fornecidas pela hospedagem, quando for registrar o seu domínio. Já com essas informações em mãos, agora sim vamos registrá-lo. Voltando ao site do registro, primeiro crie um ID (usuário). É simples, preencha os dados deste formulário no registro. Feito isso, acesse novamente e pesquise seu domínio. Logo abaixo da informação de que o domínio está disponível para registro, aparecerá uma mensagem igual a esta: Para registrá-lo, clique aqui. Faça o login com o seu ID e senha e preencha o formulário. No campo DNS, você vai preencher com as informações que recebeu lá da hospedagem, no email de ativação. Provavelmente será algo assim: dns1.seudominio.com.br e dns2.seudominio.com.br Feito este passo, logo você receberá um boleto do Registro.br referente ao domínio da sua loja. O vencimento dele é anual (precisa ser renovado a cada ano) e o valor é de R$30,00. Feito isso, agora temos hospedagem e domínio contratados. O próximo passo será instalar a loja. Até o próximo tutorial.