Layout para E-commerce
Tudo sobre UX e layout para E-commerce O aumento do faturamento do comércio eletrônico é o melhor possível e essa realidade chegou para evoluir o mercado de vendas nos próximos anos. Entretanto, se engana quem pensa que todos que entram no ambiente digital fazem sucesso. O número de lojas no meio online aumenta a cada dia. Porém, mesmo com esse grande aumento, há centenas delas que infelizmente encerram as suas atividades pouco tempo após a migração para a internet. A explicação é que muitos empreendedores se jogam nas lojas virtuais sem saber como elas realmente funcionam e reconhecer os fatores que fazem uma loja ser um sucesso de vendas. E um dos principais motivos para essas lojas virtuais não conseguirem se manter no mercado é o layout. Para um E-commerce chamar a atenção e convencer os seus consumidores, é preciso passar confiança e credibilidade a eles. E você pode conquistar isto através do grande aliado da sua loja: o layout. Nesse texto, vamos te explicar tudo sobre o layout para E-commerce e o que você deve ter em mente quando for personalizar o seu! Layout para E-commerce A maior parte dos carrinhos de compras abandonados são em consequência da desorganização do layout, da usabilidade ruim e da desconfiança perante a segurança do site. Até porque uma loja bagunçada, não passa a mínima credibilidade ao cliente, não é? Infelizmente, muitos empreendedores ainda acreditam que o produto que vendem importa mais do que qualquer coisa. E sim, de fato é importante! Mas no meio virtual, nem tudo se resume à qualidade e ao preço do produto. Aliás, um layout bem feito pode aumentar em 100% o número de conversão da sua empresa. Sendo uma característica que deve ser valorizada e mais pensada na hora de montar o seu E-commerce. Layout para E-commerce converte e vende? Essa é uma pergunta que nós recebemos muito, pois é uma dúvida geral das pessoas que não conhecem muito sobre e-commerce mas desejam aprender. E a resposta é sim! O layout para E-commerce influencia muito na conversão e nas vendas da sua loja. Os layouts e os índices de conversão estão inteiramente ligados. Sites com personalidades fortes, cores esteticamente pensadas e com uma aparência segura fazem com que o usuário se sinta mais confortável para consumir da loja. Portanto, antes mesmo de ser apenas uma iniciativa atrativa, o layout para E-commerce bem estruturado e personalizado influencia completamente na conversão e nas vendas da sua loja. Dicas para ter um bom layout para E-commerce Usabilidade: a facilidade de navegação que o usuário tem enquanto acessa todos os recursos da sua loja virtual é fundamental para que ele permaneça por mais tempo em sua página; Organização: é essencial ter o mínimo de organização para que o cliente encontre todos os produtos, as categorias e as informações relevantes. Se não, ele deixará a loja antes de concluir a compra; Identidade visual: o site se torna mais atrativo visualmente quando possui sua identidade visual bem definida. Por isso, para fazer o usuário lembrar da sua marca utilize a personalização do layout. é importante para fazer com que o usuário lembre da sua marca mesmo fora do site; Funcionalidades variadas: aqui cabe a plataforma que você escolheu oferecer recursos diversos para a funcionalidade da sua loja virtual. É preciso ter integrações, ferramentas, parcerias e outros benefícios cruciais para a sua loja virtual; Segurança: o consumidor precisa se sentir seguro em sua loja virtual para a venda ocorrer. Portanto, se preocupe com a segurança do seu site e opte por layouts de plataformas mais seguras com certificado de segurança, pois assim garante que os seus clientes não corram riscos; UX Design: é uma forma de oferecer a melhor experiência de usuário para o seu consumidor. Isto é, fazer o cliente sair se sentindo satisfeito e feliz com a sua compra para que futuramente, ocorra uma fidelização com a sua loja; Barra de busca: opte por sempre deixar a barra de busca da sua loja virtual em destaque, uma vez que a busca por produtos é fundamental para a facilidade de compra; Imagem dos produtos: a vitrine virtual é fundamental para as vendas. Coloque imagens com qualidade impecável para que o seu possível cliente consiga visualizar o produto detalhadamente e se sentir confortável para comprar. UX Design O UX Design, também conhecido como User Experience é baseado na qualidade da experiência que o usuário passa ao interagir com algum design da sua loja. Para melhor entendimento, a UX tem o foco no sistema de forma holística. Assim, sincroniza os elementos visuais para proporcionar uma melhor experiência de navegação aos usuários. Com isso, ele pode influenciar as suas percepções e os seus comportamentos perante aos produtos da loja. A User Experience engloba o nível de satisfação que o usuário sente ao navegar pelas páginas da sua loja. Por isso, pontos importantes como facilidade na utilização, estética e eficácia do seu site auxiliam muito na atração e aproveitamento da sua loja. É imprescindível investir em um layout que valorize esses pontos e torne o seu E-commerce mais atrativo e usual. Portanto, evite ter páginas muito poluídas, tenha um design organizado, uma página de buscas acessível, imagens dos produtos, descrição e outras informações relevantes ao seu cliente. Importância da UX Uma pesquisa intitulada como “Why Web Performance Matters” entrevistou 1.500 internautas para estudar as chances deles retornarem a um site depois de passarem por uma experiência negativa. E, obviamente, 88% dos entrevistados falaram que não retornariam. Com isso, podemos concluir que uma boa experiência de usuário reflete diretamente nas vendas, uma vez que caso elas sejam negativas, as vendas não ocorrerão ou o consumidor não terá fidelidade com a loja. A UX é extremamente relevante para os negócios, pois através dela o cliente se sente importante pelo fato da sua empresa está fazendo de tudo para deixar seus serviços mais acessíveis e impecáveis para eles. Portanto, pensar na experiência do cliente é uma forma de manter o relacionamento mais próximo com ele, fazendo-o se tornar fiel
Monitoramento de marca nas Redes Sociais
A Tercerize está trazendo novidades para lojas virtuais e empresas, que estão preocupadas com sua marca. É o monitoramento de citações, reclamações e opiniões referentes à sua marca. Saiba através de relatórios completos o que dizem da sua marca ou produto. Consulte-nos e informe-se sobre essa novidade.
Como abrir uma loja virtual
Como abrir uma loja virtual Para abrir uma loja na internet, primeiramente você deve definir o produto que irá comercializar. Uma vez definido, o próximo passo é abrir sua loja virtual, sabendo que precisará de investimento (R$) e organização em relação a parte visual, pois em e-commerces, é preciso ter fotos dos produtos, assim como a disponibilidade em estoque em tempo real e outros detalhes que devem estar sempre atualizados e com bastante atenção. Portanto, o gerenciamento do mesmo deve ser feito com profissionais devidamente capacitados no assunto. Mas se tratando em abrangência geral de como abrir uma loja virtual, siga os passos: Ao abrir uma loja virtual, primeiramente você deverá ter um domínio. Você vai escolher seu domínio e registrá-lo na internet através do site: www.registro.br. Em seguida, deve ser contratada a hospedagem para seu site ficar visível na internet. Aqui na Tercerize, nós lhe auxiliamos a hospedar seu site da forma certa, sem você precisar se preocupar. Mas seguindo com a explicação: definida a hospedagem, o próximo passo é ir em instaladores automáticos e pedir para instalar o Magento (plataforma open source) ou a aplicação de e-commerce que vem padrão em sua hospedagem. Abra uma conta no pagseguro ou no moip e, na administração da sua loja, coloque seus dados nos métodos de pagamentos. Após esses cadastros, deverá ser criada as categorias que irão no menu de sua loja, de forma que o consumidor encontre facilmente o produto que ele deseja adquirir. Depois de definidas e criadas as categorias, os produtos serão cadastrados com a foto do mesmo e uma descrição bem detalhada sobre. Os produtos já estão cadastrados e sua loja já está no ar? Agora é só divulgar para conquistar muitos clientes. Essa divulgação pode ocorrer de diversas formas. Saiba que trabalhamos com entrega de resultados baseados em marketing digital, isto é, utilizamos estratégias de divulgação e vendas com o objetivo que seu negócio lucre mais. Essas estratégias baseiam-se em SEO (Busca orgânica do Google), anúncios pagos, e-mail marketing e remarketing, segmentação, réguas de relacionamento, funil de vendas e muitos outros métodos. Se tiver alguma dúvida de como abrir uma loja virtual, fale conosco. Será um prazer ajudá-lo.