Agência de Inbound Marketing: o que é?
A agência de Inbound Marketing faz uso da metodologia, popularmente chamada de “marketing de atração”, que engloba diversas estratégias de marketing digital para atrair e converter clientes usando conteúdos de forma relevante para o público. Portanto, a partir disso, é possível mensurar os resultados dessas ações de maneira mais simples. Até porque um dos objetivos de qualquer empresa no mercado é se destacar e se diferenciar da concorrência. Com o surgimento da modernidade atrelada a internet e vendas online, o mercado encontra-se saturado e com uma quantidade significativa de empresas vendendo produtos e serviços online. E, por isso, é imprescindível buscar mais espaço e visibilidade dentro desse mercado com a ajuda de uma agência especialista em Inbound Marketing. Sabe-se que a briga por espaço nesse tipo de ambiente é um pouco mais difícil, visto que todos estão batalhando para ganhar destaque. No entanto, existe uma estratégia que visa gerar mais lucro de uma maneira de fácil produção, o chamado Inbound Marketing. Antes de nos aprofundar mais no conteúdo, é importante você compreender o que é o conceito de Inbound Marketing. Então vamos lá! O que é Inbound Marketing? O conceito de Inbound Marketing começou a se popularizar a partir de 2009 nos Estados Unidos. Desde essa época, a metodologia já era muito utilizada por empresas de sucesso para atrair mais clientes. Com o tempo, o Inbound Marketing explodiu e tornou-se cada vez mais comum nas empresas espalhadas pelo mundo, tanto as de pequeno quanto as de grande porte. O Inbound, portanto, nada mais é do que uma metodologia que consiste em atrair possíveis clientes, converter, gerar mais vendas e reforçar a autoridade da empresa perante a audiência. Tudo isso a partir de conteúdos em blog posts, anúncios e estratégias bem planejadas. Assim, o Inbound Marketing se diferencia do Outbound Marketing – marketing tradicional – pois, nesse caso, quem procura a empresa é o cliente e não o contrário. Isto é, serão realizadas ações com o intuito de atrair o potencial cliente para o seu blog ou site. Com isso, cria-se um relacionamento com essa pessoa. Esse relacionamento se dá por meio de conteúdos personalizados com informações, dicas e tudo o que tiver a ver com o posicionamento e o segmento de mercado que a sua empresa pertence. Para que serve o Inbound Marketing? Atualmente, é impossível não estar no ambiente virtual. Existe até um princípio que diz que se a sua empresa não está na internet, então ela é invisível, até porque é no universo virtual em que tudo acontece. Por isso, estar fora dele pode ser um grande erro. Entretanto, estar na internet também é uma grande responsabilidade, pois a sua empresa também precisa se destacar entre a concorrência para estar visível para os seus clientes e possíveis clientes. E é exatamente por essa razão que o Inbound Marketing é relevante. Toda empresa que deseja estar online precisa utilizar o conceito de Inbound Marketing como método principal de conquista de clientes. É possível adaptá-lo e empregá-lo em qualquer tipo de empresa, fazendo uso apenas de conteúdos de entretenimento, informações e utilidades para reforçar a marca. Para exemplificar para que o Inbound Marketing serve, confira a lista abaixo: Aumento da visibilidade do seu negócio: a sua empresa terá mais destaque no mercado de forma totalmente orgânica e econômica; Atração de clientes em potencial: com o Inbound Marketing é possível atrair o maior número de clientes com poucos investimentos, apenas seguindo o planejamento e a estruturação da metodologia; Otimização do processo de vendas: o Inbound Marketing irá educar os seus potenciais clientes, de modo que acessem a sua loja já sabendo exatamente qual produto/serviço da sua loja será a solução certa. Etapas do Inbound Marketing Para funcionar de forma plena, a metodologia segue uma sequência lógica de etapas. Desse modo, o Inbound Marketing passa pelas seguintes etapas: Atrair, Converter, Relacionar, Vender e Analisar. Atrair Nessa etapa, é importante sempre lembrar que: um site sem visitas é um site sem leads e sem leads, não há vendas. Por consequência disso, a etapa de atração foca na construção de ações para chamar a atenção e atrair as pessoas que se interessaram no assunto por livre e espontânea vontade. Ou seja, quem for atraído pelas ações se tornará um público mais engajado e mais propenso a consumir o seu produto/serviço. A etapa de atrair divide-se em 4 formas: Blog O blog é atrelado a estratégia de Marketing de Conteúdo, uma vez que são produzidos conteúdos de qualidade totalmente pensados no público-alvo e na etapa que se encontram. Por isso, no blog é preciso ter muito planejamento porque não se trata apenas de orientar o usuário na jornada de compra. E sim cuidar do relacionamento com o possível cliente e ainda fazê-lo se identificar com o seu negócio; SEO Essa estratégia tem o intuito de tornar o seu site um local visível para todos os usuários que fazem pesquisas relacionadas ao seu nicho de mercado. Isso é feito por meio de palavras-chave que podem estar em seus conteúdos ou dentro do seu próprio site. Para entender mais sobre o assunto, acesse o conteúdo SEO para e-commerce; Links patrocinados Anúncios pagos feitos no momento certo podem ter um ótimo resultado em uma estratégia de Inbound Marketing. Para isso, basta apenas compreender qual momento é esse. Podendo ser por meio de anúncios na pesquisa (Search), anúncios em banners na rede de conteúdo (Display) e/ou Facebook Ads; Redes Sociais Sendo excelentes canais para a atração de público, as redes sociais são ambientes fundamentais para a sua empresa estar presente. Existem diversas maneiras de utilizar as redes sociais ao seu favor, como divulgação de conteúdos, contato com os clientes, melhora do relacionamento e entre outros. Como também, por meio delas a sua empresa pode traçar o perfil e interesse de grande parte dos usuários da plataforma. O que auxilia muito na personalização dos conteúdos de Inbound Marketing. Converter Já na etapa de conversão, o usuário já tornou-se visitante e precisa virar um lead! Ou seja, nesse contexto, a
Consultoria de Marketing B2B
Quanto mais estruturado e completo o planejamento de Marketing for, melhor o resultado. Sendo uma das principais aliadas do comércio B2B, a consultoria de marketing B2B tende a ser fundamental para uma empresa que deseja se colocar como referência no mercado atuante. Por isso, procurar uma agência especializada no atendimento a empresas B2B é o primeiro passo a se dar. Juntos vão encontrar as necessidades da sua empresa para então desenvolver o plano de ação. Portanto, caso a sua empresa esteja passando por dificuldades em ser a primeira opção do consumidor, não obtendo lucro no fim do mês ou não esteja ganhando reconhecimento no mercado, saiba que sua solução é fazer Marketing! Consultoria de Marketing B2B com a Tercerize Somos uma agência especializada em implantação de marketing para e-commerce e empresas B2B. Utilizamos estratégias para melhorar o relacionamento dos nossos clientes com o seu público, conquistando mais vendas, conversões e reconhecimento. Assim, entregamos resultados em vendas através de técnicas específicas e pensadas para a sua empresa. Além disso, nós estabelecemos as estratégias e ações que precisam ser seguidas através da análise e da construção de um planejamento estratégico. Afinal, é que proporciona uma brutal diferença em seus negócios. Agora que você já conhece um pouco da Tercerize, vamos explicar como funciona a Consultoria de Marketing B2B. Consultoria de Marketing B2B Uma consultoria de Marketing B2B abre caminho para o crescimento da sua empresa, reconhecimento da imagem dela e ainda aumenta as vendas. Com ela, é possível construir de forma eficaz a relação do seu negócio com o seu público, ajustando as estratégias para obter o máximo de desempenho em relação aos objetivos da sua empresa. Como também, um dos principais focos da consultoria é transformar a empresa em uma geradora de clientes, vendendo cada dia mais. Como você pode ver, os benefícios de investir em uma consultoria são inúmeros, porém, é preciso contar com uma equipe que entende muito bem do assunto para auxiliar na implantação e na gestão do marketing. A consultoria é estruturada em 3 etapas: Estudo e análise da empresa O planejamento bem sucedido é aquele que ajuda a aumentar o número de clientes e as vendas, sendo peça fundamental para o sucesso da empresa. Para criá-lo, é preciso em primeiro lugar realizar uma análise da empresa para saber quais os problemas que ela passa e suas metas para saber o que pode ser melhorado. É claro, essa etapa é feita em conjunto para que o empreendedor possa colocar no papel tudo o que deseja. Após isso, é necessário estudar o público e o seu comportamento no meio online. Assim, criamos uma persona com nome, idade e dados importantes para conseguir definir os melhores conteúdos a entregar a ela. Definição do planejamento de Marketing B2B Agora que o planejamento já está pronto para ser produzido, é hora de definirmos as melhores ações. Aqui é onde entram as estratégias, como Inbound Marketing, SEO, campanhas e outras que você vai conhecer mais para frente. Mesmo depois do planejamento definido, nós ainda acompanhamos as métricas e os resultados para saber se algo precisa mudar ou se estamos no caminho certo. A partir disso, podemos ter uma noção das próximas orientações para ajudar a sua empresa. Estabelecimento das estratégias Após todo o estudo e a definição do planejamento, chegou a hora de colocá-lo em prática. O Plano de Marketing é pensado em educar o cliente, criar um relacionamento e conquistar a sua confiança. Até porque para sua empresa conseguir uma imagem positiva, é preciso proporcionar a melhor experiência para o gestor que é o consumidor. Com isso, para alcançar os resultados desejados, temos um longo caminho pela frente. Pensando nisso, selecionamos as melhores técnicas e ferramentas para a realização das estratégias estabelecidas. Principais estratégias oferecidas na consultoria de Marketing B2B 1. Blog O blog é um grande aliado da sua empresa, visto que essa ferramenta viabiliza a criação de conteúdos informativos completos que podem ser utilizados para educar os visitantes. Ele anda em conjunto com a estratégia de SEO e de Inbound Marketing, pois é a partir do Blog que é possível pôr em prática as estratégias citadas. 2. Inbound Marketing Atualmente a comunicação está voltada à internet. Com isso, as empresas se veem obrigadas a migrar para o mundo digital porque é por lá que elas conseguem ter mais acesso ao seu público. Por isso, há um grande número de procura pela técnica de Inbound Marketing. O Inbound Marketing consiste em uma metodologia que tem o intuito de aumentar as suas vendas. Ela é dividida em estratégias de: Atração; Conversão; Vendas; fidelização. O lado bom do Inbound é que ele é 62% mais em conta que o Marketing Tradicional e traz 3x mais geração de lead, mesmo com menos investimento. Só vantagens, não acha? Leia mais em: Inbound Marketing para empresas. 2.1 Como fazemos o Inbound Marketing? Definimos as metas: é preciso definir as metas da sua empresa antes de qualquer coisa. Saber quem vai fazer, como vai fazer, onde vai fazer e outras questões; Definimos a persona: conhecemos quem é o cliente ideal da sua empresa, definindo sua idade, gênero, comportamento, interesses, objetivos e dores. Com isso, as nossas estratégias terão um direcionamento; Funil de vendas: é um conjunto de etapas que indica em que estágio de compra a sua persona se encontra. Nutrimos ele com conteúdos ricos e informativos que vão atrair a persona para que ela entre no funil de vendas e vá avançando nas estratégias até chegar na etapa de conversão. 3. SEO Já imaginou estar na primeira página de resultados dos principais motores de busca, como o Google? Parece uma meta inatingível, mas com o SEO é possível! O SEO é um conjunto de técnicas que ajudam a posicionar a sua empresa na primeira página dos resultados de busca por meio de palavras-chave. Desta maneira, as principais estratégias adotadas pela Tercerize são a criação de conteúdo, SEO On Page, autoridade e experiência do usuário. 4. Redes Sociais As redes sociais são um canal de
Marketing B2B: aumente suas vendas mais rápido
O Marketing B2B é o processo focado na geração de leads qualificados para empresas. Ele realiza a venda de um produto ou serviço através de estratégias que, por meio de acompanhamento, resultam no aumento do número de clientes e de vendas da empresa. Assim, ao contrário do Marketing para B2C, os ciclos de vendas são mais longos e complexos. Sabe-se que o modelo de venda B2B -business to business- é um modo onde os negócios são feitos de uma empresa para outra empresa. O que torna a atuação no cenário um grande desafio. Pois nele os compradores são muito bem informados, dificultando um pouco o processo de convencê-los. Por isso, é preciso adaptar as estratégias para conseguir atingir o cliente em questão e estabelecer um bom relacionamento com ele. Isso pode se dar através do Marketing para B2B. Parece complexo na teoria, mas na prática é um pouco mais simples. O que é o Marketing B2B? Com o cenário atual, as empresas B2B precisam se reinventar em uma realidade digital onde não estão tão habituadas. E quanto mais o tempo passa, mais é necessário estar inserido no meio online. E é aí onde o Marketing B2B atua. Além disso, é um conjunto de estratégias que ajudam a sua empresa a vender o seu serviço ou produto por meio de atração e conversão de potenciais clientes. Ele se baseia em estratégias de convencimento que vão auxiliar essas pessoas ou setores envolvidos na hora da decisão de compra. Até porque a compra ocorre através da razão, dificultando um pouco o processo de venda. Características do Marketing B2B: Mais pessoas envolvidas Conforme foi dito anteriormente, a decisão de compra envolve um grande grupo de pessoas, visto que uma empresa possui uma equipe especializada para lidar com as escolhas da organização. Assim, é preciso entregar as informações bem detalhadas para esses gestores, como funciona o seu produto ou serviço, benefícios e custos. Ciclo de vendas demorado Logicamente, por ter um número maior de pessoas envolvidas na venda, o ciclo tende a ser longo. Portanto, tenha paciência que nada é feito de um dia para o outro. As estratégias começam por meio da educação e informação, até chegar ao convencimento de compra. Ou seja, é preciso entender que não existe uma fórmula de aumento de vendas que seja rápida nesse cenário. Menor custo A maior preocupação das empresas é se o custo do Marketing B2B é muito alto, pois nem todas possuem um orçamento bom para investir. Porém, a boa notícia é que os custos são bem menores se comparar com as outras maneiras de atrair clientes. Principalmente quando falamos de custo de manutenção dos conteúdos, visto que podem ser atemporais e converter leads mesmo depois de anos no ar. É mensurável Nenhum processo de venda funciona sem a mensuração. Todas as estratégias estabelecidas pela equipe de Marketing podem ser mensuradas, para ver o que está funcionando e o que não. Isso ajuda muito na hora de decidir no que investir, ainda mais quando a empresa separou um orçamento X para utilizar no plano de marketing. Por que investir em Marketing B2B? Ter um planejamento de estratégia de marketing é indispensável para qualquer negócio que queira aumentar suas vendas. Ele é um dos principais influenciadores na geração de leads qualificados. O processo tende a ser um pouco mais longo que os outros, entretanto, é muito eficaz. Caso uma empresa queira conquistar novos clientes, manter relacionamento com essa base de compradores e ganhar mais visibilidade, é fundamental investir no Marketing B2B. Com ele, é possível: Aumentar o número de leads qualificados; Possuir maiores oportunidades de compra; Manter relacionamentos próximos e duradouros com os clientes; Proporcionar melhor experiência do cliente; Auxiliar a equipe de vendas; Ter maior visibilidade; Ganhar autoridade no segmento da empresa. Como funciona o Marketing B2B? As estratégias adotadas pela equipe de marketing são diferentes para cada necessidade uma vez que as empresas nem sempre possuem os mesmos orçamentos, objetivos e recursos para existir uma fórmula padrão para todas. Entretanto, existem alguns serviços que são comuns e vantajosos para todos os planos de Marketing. São eles: Marketing de conteúdo É a criação de materiais ricos e relevantes para a sua persona, fazendo com que ocorra prospecção e nutrição desses leads por meio de informações que interessem a ele. Os conteúdos podem ter inúmeros formatos e a escolha depende da sua própria empresa. Podem ser feitos por meio de posts nas redes sociais, webinars, e-books, e-mails marketing, texto em blog, infográficos e outros. Inbound Marketing A ideia geral do Inbound Marketing é, em vez de a empresa ir atrás do cliente, o Inbound ajuda o cliente a encontrar a empresa voluntariamente, por meio de mecanismos de buscas, redes sociais e outros. Por conta disso, o processo de compra demanda um tempo, visto que o cliente ideal chega em seu site eventualmente para matar uma curiosidade dele e, sem querer, descobre que possui um problema. Isto é, até então ele não procura uma solução para seus problemas porque ainda não os tem. Dentro do Inbound Marketing, há um funil de vendas que segue etapas mais detalhadas para ver em que estágio cada leads se encontra. São elas: Visitante/topo do funil: quem está apenas de passagem conhecendo seu site e ainda não compartilhou nenhuma informação com a sua empresa; Lead/topo do funil: aqui o visitante já deixou seus dados a empresa de alguma forma, ou baixando um conteúdo ou assinando algum formulário da página; Oportunidade/meio do funil: leads que já estão prontos para adquirir algo e já passaram por todo o processo de educação no Inbound Marketing. Assim, já estão qualificados para comprar; Cliente/fundo do funil: quando a oportunidade se concretizou e a compra finalmente ocorreu. Jornada de Compras A Jornada de Compras é basicamente a produção de conteúdo que informa e educa o leitor, sem necessariamente divulgar o seu produto ou serviço. Dessa maneira, os conteúdos passam por 4 etapas até chegar na prospecção. Conheça elas: Aprendizagem e descoberta: etapa onde a sua persona vai