O que é e-mail remarketing? Descubra a eficácia dessa ferramenta
O que é e-mail remarketing? O e-mail remarketing é uma ferramenta do marketing digital que utiliza o e-mail como estratégia de venda, oferecendo conteúdo baseado em dados que possibilitam ajustes de ofertas de acordo com históricos de navegação. Essa estratégia soluciona problemas como desistência de compra e clientes inativos, viabilizando a recompra e a conversão de visitantes em clientes. Para a obtenção de bons resultados, é indispensável a realização de um planejamento de marketing digital que priorize os dados e informações disponíveis sobre o cliente, principalmente os que dizem respeito à navegação. Tais dados são a “galinha de ovos de ouro” do método de e-mail remarketing, pois é através deles que a oferta ideal é apresentada especificamente ao possível cliente. Imagine a seguinte situação: uma pessoa está em busca de um presente de dia das mães. Indecisa, ela navega por páginas de cosméticos, calçados e itens de decoração. Porém, por algum motivo não efetua a compra. Alguns dias depois, essa pessoa recebe um e-mail oferecendo kits temáticos com produtos semelhantes e um cupom de desconto, além de links com ofertas. As chances desse cliente realizar a compra aumenta, pois a empresa passa não só a identificar como também oferecer uma solução imediata e condições especiais para atender às necessidades e desejos do cliente. Múltiplas funcionalidades O e-mail remarketing também pode ser utilizado para aumentar a comunicação e estreitar relações. É possível usar as estratégias para instigar a compra e ao mesmo tempo identificar o motivo de desistência das compras no mesmo e-mail, por exemplo. A individualização do atendimento aproxima o negócio do cliente, sendo uma das principais marcas do marketing digital de sucesso no cenário atual do mercado. Quando fazemos o possível consumidor sentir-se especial, cria-se um laço afetivo com a marca, gerando maior confiança e simpatia. É essencial que a comunicação seja ágil e eficiente: as automações devem ser programadas de maneira estratégica e a mensagem ser precisa para o perfil de cada cliente. Por isso é necessário que o e-mail remarketing componha um planejamento estratégico de marketing, visando a conversão de clientes e a recompra, além de levar sempre em consideração a identidade da empresa. Porém tal planejamento precisa garantir que a oferta seja constante, porém não excessiva: entender o espaçamento de tempo necessário e a quantidade de e-mails a serem enviados são peça-chave para o sucesso da estratégia, evitando a flodagem e o consequente incômodo por volume de tentativas de contato. Eficácia garantida do e-mail remarketing De acordo com a pesquisa de mercado realizada pela Forrester Research, a utilização do e-mail remarketing apresenta uma eficácia 18 vezes maior que as demais estratégias de correio eletrônico, tendo a capacidade de aumentar em 4 vezes as vendas em negócios de e-commerce. Embora o e-mail marketing tenha sido dado como morto por muitas empresas como um meio ineficaz de comunicação, pesquisas realizadas nos EUA apontam que mais de 7o% da geração Y não só prefere comunicar-se com empresas através de e-mail, como também depende da ferramenta para realizar compras online. Tais informações comprovam, em dados, a eficiência da utilização do e-mail remarketing planejado e assertivo: tudo é questão de analisar, compreender e atender às necessidades e interesses do cliente.
O que faz uma empresa especializada em marketing digital
O que faz uma empresa especializada em marketing digital Com a chegada da internet, a vida de todas as pessoas que têm acesso à ela mudou muito. Essas mudanças impactaram diretamente no mercado, que passou a criar novas demandas para atender os negócios online. A principal demanda dos novos e antigos empreendedores é saber como estar presente na internet e se comunicar através dela. É aí que entra o marketing digital: para que você possa entender o que faz uma empresa especializada em marketing digital, criamos esse artigo esclarecendo as dúvidas mais frequentes daqueles que estão a procura de um serviço que atenda a essas novas demandas da internet, mas ainda não sabe exatamente defini-las e executá-las de maneira eficiente. Agora, o que já mudou e permanecerá em constante mudança é a forma de como isso será feito, de como será a comunicação e a utilização da internet para ter sucesso dentro dela. Por isso, inicialmente separamos algumas necessidades básicas para a manutenção e o crescimento de toda empresa: Atrair novos clientes e convencê-los de que os produtos e serviços oferecidos contenham as soluções para seus problemas; Atrair pessoas interessadas em sua marca, que queiram interagir com ela no dia a dia; Acertar na segmentação de público e dessa forma se direcionar nas publicações e anúncios para quem realmente tem potencial de compra, aumentando os lucros; Ter o controle sobre recursos capazes de mensurar todas as etapas de quaisquer ações de marketing, vendas e relacionamento com o cliente, para ter a condição de realizar gradativamente um trabalho cada vez melhor e que produza maiores resultados. É aí que entra a expertise de uma empresa de marketing digital: compreender todas essas necessidades, e baseada nelas, traçar a estratégia digital com as melhores soluções. Recursos utilizados por uma empresa especializada em marketing digital Quando pensamos nessas soluções que uma empresa especializada em marketing digital pode nos trazer, ao analisar as ferramentas, logo prestamos atenção somente no básico: redes sociais, emails marketing, blogs, anúncios em sites etc. Essas ferramentas são importantíssimas, mas na verdade, elas funcionam apenas para canalizar mensagens e impactar determinado público. Todo o trabalho realizado é focado em resultados medidos através da análise de números, métricas e indicadores. Por trás de todas as metas a serem alcançadas e dos canais e ferramentas que serão usadas para tal, equipes multidisciplinares e altamente capacitadas trabalham estrategicamente para atrair a pessoa certa na hora certa. Portanto, a empresa de marketing digital, ao prestar um serviço, não se baseia somente no que toda pessoa tem acesso, mas em estratégias que existem por trás, assim como métricas, muita disciplina, análises, enfim, muito trabalho para fazer dar certo. Atrair tráfego qualificado Ter um site ou perfis em redes sociais não é o suficiente para usar a internet a favor de um negócio. Uma empresa especializada em marketing digital possui a expertise necessária para transformar o ambiente on-line em uma cabine farta de resultados. Portanto, é preciso garantir que a sua empresa esteja sabendo conversar com o cliente certo, na hora certa e da melhor forma possível. Uma empresa de marketing digital deve possuir recursos em tecnologia e inteligência para promover ações assertivas que envolvem, por exemplo: Definir assertivamente quem é o público-alvo, suas necessidades e desejos e qual o melhor momento para abordá-lo; Criar e revisar conteúdo adaptado para a internet; Definir e utilizar palavras-chaves de acordo com o negócio e com a maneira com que buscam por seu produto/serviço/solução; Fortalecer a imagem da empresa através de conteúdo qualificado nas redes sociais e relacionamento, bem como produção de conteúdo para blog e site e consequente reforço no desempenho orgânico nos resultados do Google, por exemplo; Entregar soluções úteis ao cliente, de modo que ele não se sinta incomodado ou interrompido em seus momentos de entretenimento, lazer, trabalho ou estudo. Gerar leads Uma empresa de marketing digital sabe que não basta saber segmentar e identificar o público-alvo e/ou persona de determinado negócio e sim de fato atraí-lo e saber o máximo sobre suas preferências de consumo e suas necessidades. Para gerar leads, a empresa: Trabalha com ferramentas, como o email marketing, com foco triplo: persuadir, educar e ações; Reúne conteúdos atrativos em plataformas próprias capazes de explicar e vender os produtos e serviços de forma instigante, praticamente irresistível para quem lê; Identifica qual o momento em que o cliente está mais propenso a efetuar uma compra para lançar iscas com ofertas imperdíveis e alinhadas suas preferências, criando uma situação quase perfeita para a conversão e a venda. Utiliza recursos e ferramentas como Landing Pages, Call to Action e formulários, que contribuem para a geração e a nutrição de leads, acompanhando-os na trajetória do funil de vendas. Segmentação efetiva Uma empresa de marketing digital não só esta pronta para segmentar como também para efetuar essa estratégia pautada em dados e análises reais de modo a: Identificar o público-alvo; Conversar, se relacionar com este público; Coletar informações deste público; Uns dos aspectos mais importantes a serem levados em consideração em relação ao que uma empresa de marketing digital faz são: A empresa que irá contratar deve saber sobre o nível de conhecimento deste público quanto ao produto e/ou serviço para então entender a hora de educá-lo e prepará-lo para a compra; Identificar com precisão quando o público está apto para comprar para então saber que essa será a hora de vender! A importância de identificar essas etapas consiste em não fazer uma abordagem desalinhada com o cliente, evitando criar sentimentos de antipatia ou resistência. Análises, métricas e inteligência No marketing digital utilizamos muitas ferramentas com muitos recursos diferentes e com isso é muito mais fácil mensurar dados pontuais e assim elaborar estratégias e caminhos em cima de informações precisas, confiáveis e que indicam o desempenho do processo, do início ao fim. Portanto através de análises, métricas e inteligência, conseguimos: – Identificar a quantidade de visitas em um determinado período de tempo; – Perceber quais as ferramentas estão conseguindo maiores conversões, quando isso
E-mail remarketing: entenda como funciona
O e-mail remarketing consiste na estratégia de entrar em contato com clientes via e-mail após identificar situações de desistência de compra. É uma ferramenta essencial no processo de recompra, responsável pela conversão de visitantes à clientes. Tal conversão se dá no planejamento de uma campanha de marketing voltada especificamente ao visitante que abandona o carrinho ou está “somente dando uma olhadinha”, impactando-o com base no interesse já demonstrado por produtos específicos. Uma vez que o comprador escolhe X produtos mas não efetua a compra, o e-mail remarketing é enviado direcionando produtos relacionados ou complementares. Também é possível criar automações que enviem o e-mail remarketing para os clientes que visitaram páginas específicas, oferecendo de produtos e condições especiais (como ofertas e descontos) com base no interesse previamente demonstrado. Ferramenta de aproximação O e-mail remarketing pode ser utilizado para estreitar relações e comunicar-se com o cliente. É possível usar as estratégias anteriores e ainda identificar o motivo de desistência das compras, por exemplo, no mesmo e-mail. A individualização do atendimento aproxima o negócio do cliente, sendo uma das principais marcas do marketing digital de sucesso no mercado atual. Quando fazemos o possível consumidor sentir-se especial, cria-se um laço afetivo com a marca que gera confiança e simpatia. É essencial que essa comunicação seja ágil e eficiente: as automações devem ser programadas de maneira estratégica e a mensagem ser precisa para o perfil de cada cliente. Por isso é necessário que o e-mail remarketing componha um planejamento estratégico de marketing, visando a conversão de clientes e a recompra, além de levar sempre em consideração a identidade da empresa. Porém tal planejamento precisa garantir que a oferta seja constante, porém não excessiva: entender o espaçamento de tempo necessário e a quantidade de e-mails a serem enviados são peça-chave para o sucesso da estratégia, evitando a flodagem e o consequente incômodo por volume de tentativas de contato. Eficácia garantida do e-mail remarketing De acordo com a pesquisa de mercado realizada pela Forrester Research, a utilização do e-mail remarketing apresenta uma eficácia 18 vezes maior que as demais estratégias de correio eletrônico, tendo a capacidade de aumentar em 4 vezes as vendas em negócios de e-commerce. Embora o e-mail marketing tenha sido dado como morto por muitas empresas como um meio ineficaz de comunicação, pesquisas realizadas nos EUA apontam que mais de 70% da geração Y não só prefere comunicar-se com empresas através de e-mail, como também depende da ferramenta para realizar compras online. Tais informações comprovam, em dados, a eficiência da utilização do e-mail remarketing planejado e assertivo: tudo é questão de analisar, compreender e atender às necessidades e interesses do cliente.
21 KPI que todo dono de e-commerce precisa entender
Os KPI (Key Perfomance Indicator) são os indicadores-chave de desempenho que balizam todo projeto de e-commerce de sucesso. Uma vez que entende-se esses dados, seu negócio adquire o potencial de fazer performances cada vez mais rentáveis, possibilitando o aprimoramento de pontos específicos da sua estratégia de marketing. Através dos KPI é possível quantificar seus desempenhos e assim adaptar os pontos específicos que precisam de ajustes, assim como identificar aqueles que já estão dando bons resultados e merecem um maior investimento de empenho, demonstrando de maneira mais precisa a efetividade das ações. Para obter um bom retorno, é imprescindível incluir a análise desses indicadores em seus planejamentos e ações, pois são os KPI que demonstram os resultados das ações de marketing necessárias para fazer um monitoramento e atualização efetiva de planejamento. Apesar de serem mais precisos, é importante que esse monitoramento seja feito constantemente, devido ao caráter flutuante do comércio online. A medição constante do impacto dessas ações é a maneira que a empresa tem de se aproximar das necessidades e padrão de comportamento dos consumidores, que é o que realmente determina os bons resultados do seu negócio. Consideramos os KPI listados a baixo os mais essenciais para uma análise assertiva capaz de garantir uma entrega de resultados satisfatória para os negócios de e-commerce: Visitantes únicos; Total de visitas; Visualizações de página; Novos visitantes; Novos clientes; Total de pedidos (por dia, semana, mês); Tempo por visita; Exibições de página por visita; Checkout abandonado; Abandono do carrinho; Taxa de retorno; Margem bruta; Casos abertos para atendimento ao cliente; Custo por aquisição; Custo por total de conversões; Valor médio do pedido (quanto um cliente gasta por pedido); Facebook: “falando sobre isso” e novas curtidas; Twitter: retweets e novos seguidores; Tempo de resposta do pedido; Emails (aberto, clique e taxas de conversão); Fontes de referência (porcentagem de pesquisa, direto, e-mail, valor pago por clique);
Como aumentar suas vendas utilizando o e-mail remarketing
Como aumentar suas vendas utilizando o e-mail remarketing Enviar um email para um cliente em potencial, ou seja, uma pessoa que visitou a sua loja, colocou itens no carrinho e não efetivou a compra pode elevar a taxa de conversão, ou seja, fazer com que ela efetive a compra, em até 30%. O convencimento deste cliente é um esforço importante, pois a etapa mais difícil de ser posta em prática no processo de venda, que é a de conquistar a atenção do comprador já aconteceu. As demais: interesse, desejo e ação são relativamente simples. E quanto mais etapas do processo o usuário já tiver percorrido, maiores são as chances de reconquista desse cliente em uma campanha de remarketing (também chamada de retargeting), caso daqueles que abandonaram o carrinho. Se você tiver um bom mix de produtos, um sistema de entrega eficiente e a estratégia de comunicação correta, que faça com que o cliente se sinta valorizado, a probabilidade de sucesso cresce exponencialmente. Algumas dicas da Tercerize para fechar negócios por meio do email de remarketing: Seja ágil. Programe sua plataforma para contatar o cliente instantaneamente, ou seja, assim que o carrinho for abandonado, ou ainda quando ele demonstrou interesse pela sua página, ou produto/serviço com o qual você trabalha. No caso de um carrinho abandonado, identifique o motivo pelo qual a compra não aconteceu. O próprio email pode ser utilizado para isso. Essa é uma forma eficiente de detectar, por exemplo, problemas técnicos recorrentes na sua página, melhorias a serem implantadas no site ou ajustes de preço necessários. Ofereça vantagens. Se o problema foi no preço do frete, uma alternativa é conceder transporte gratuito quando a compra for feita por aplicativo. Se foi o preço do produto que deixou a desejar, premie o cliente de remarketing com cupons e descontos. Mantenha o interesse de quem já é seu cliente. Oferecer produtos complementares ao que já foi adquirido é uma maneira de manter a loja ou marca sempre presente no roll de interesse do consumidor. O bom e eficiente cross-selling, que já funciona na loja física, pode ser amplamente aplicado no ambiente virtual. Tenha objetivos claros. Como toda a comunicação – pré ou pós venda – o planejamento de remarketing tem que levar em consideração a identidade da empresa, o perfil do público-alvo e o objetivo da ferramenta. Isso influenciará no layout e na linguagem e na mensagem do email. Invista em um layout atrativo e claro Seja persuasivo, não chato. É preciso ser rápido e constante, mas não insistente demais. Mandar cinco vezes por dia o mesmo email ou continuar enviando mesmo depois do cliente ter efetuado a compra podem levar a sua tentativa de conquista por água abaixo e o seu email para a caixa de spam.
Para entender tudo sobre e-mail remarketing
Veja neste post tudo sobre e-mail remarketing, tudo o que você precisa saber para estar por dentro da nova forma de enviar e-mails e ter sucesso em vendas. O cliente olhou sua loja, selecionou o produto e não levou? Esta é a hora (na verdade, o minuto) de iniciar a sua campanha de remarketing. Ou seja, é hora de “vender o seu peixe” novamente e estreitar a relação com o seu consumidor. Enviar um e-mail é uma forma eficiente e assertiva de retomar o relacionamento e, quem sabe, efetivar a venda abandonada. O e-mail de remarketing tem uma eficiência comprovada 18 vezes maior que as estratégias tradicionais por correio eletrônico e podem aumentar em até quatro vezes as vendas de uma loja virtual, segundo dados da companhia americana de pesquisa de mercado Forrester Research. O segredo? É direcionada para o público sabidamente interessado no seu produto ou serviço. A análise possível por meio dos cookies de navegação revela o comportamento do internauta dentro da página, consequentemente, suas preferências, o que permite o aprouch mais eficiente. Vale perguntar os motivos da desistência, ofertar promoções específicas (descontos, fretes grátis,etc); descrever as qualidades do item pretendido e até similares que podem despertar o interesse do comprador, tudo sempre deixando o carrinho previamente abandonado a um clique de distância, ou seja, permitindo que o usuário possa seguir o processo de compra do mesmo ponto em que parou. Para que surta bons resultados, a agilidade é fundamental. Oferecer opções na fase de pesquisa aumentam muito as chances de sucesso. As mensagens instantâneas também são recomendadas para produtos em promoção. A constância é igualmente importante. O envio de um segundo email depois de 24 horas aumentam em mais de 50% a chance de cooptar o cliente ainda indeciso. As estratégias de abordagem são muitas e devem ser personalizadas com o objetivo e os produtos de cada empresa. O remarketing por e-mail pode despertar a sensação de urgência, a versão online para o “é a última peça” do varejo tradicional. Para tanto, basta, levando em consideração os interesses do cliente, criar promoções-relâmpago (vale até apelar para o cronômetro). Outra ideia é enviar junto à mensagem um cupom de desconto ou um vale-brinde com validade de tempo limitada. Além de converter o abandono de carrinhos, as compras podem ser alavancadas mirando nos visitantes que apenas pesquisaram produtos na página. A busca periódica sinaliza interesse e uma possibilidade de venda. A ferramenta pode ser utilizada, no entanto, por qualquer empresa, até mesmos as prestadoras de serviço e é excelente forma de popularizar aplicativos próprios, sempre eficientes na fidelização do público. Um bom profissional vai ser capaz de construir uma estratégia de utilização para atingir os objetivos da empresa, criando a mensagem e o layout adequado para garantir os resultados esperados.
Marketing digital de resultados: entenda as principais funções
Para vender seus produtos ou serviços através da internet, devemos entender que conteúdo é a estrela de qualquer projeto de marketing digital de resultados e vendas. Será através dele que você ou sua empresa será referência em seu segmento. Por isso o seu negócio deve entregar conteúdo relevante em todas as etapas de vendas. Pense na seguinte situação: Uma pessoa quer comprar um carro. Antes ela ia até a concessionária, perguntava as informações do carro para o vendedor e efetuava a compra. Hoje, até ela efetuar a compra, ela passa por um longo processo de tomada de decisão, processo conhecido dentro do campo do marketing como funil de vendas. Esta pessoa busca opiniões sobre o carro com seus amigos, assiste vídeos no youtube sobre o carro, lê reviews em blogs especializados e lê cometários no facebook. Quando esta pessoa chega na concessionária ela já conhece o carro e já está decidida qual modelo vai comprar. O vendedor não tem mais o papel de conceder as informações e convencer, mas apenas o de efetuar o pedido e faturar. Perceba que desde o momento que a pessoa pensou em trocar de carro até a tomada de decisão ela consumiu conteúdo em cada uma das etapas do funil de compra. No processo de compra da atualidade, o conteúdo é rei e pessoas compram de pessoas. É importante não somente oferecer conteúdo relevante e de qualidade, como também ser e ter autoridade no assunto. Como funciona o processo de Marketing Digital para vendas: O marketing digital para vendas consiste no geral em quatro etapas, sendo elas: Atração: atraímos seus possíveis clientes através de anúncios, conteúdos em blogs, redes sociais e site. Conversão: Uma vez que o cliente chega ao seu site, capturamos seu e-mail ou qualquer outro contato; Apresentação da oferta: Uma vez capturado o e-mail, oferecemos conteúdo qualificado para cada etapa do funil (nutrição de lead). Após ele passar por todas as etapas do funil, apresentamos uma oferta de produto ou serviço; Relação: Após o cliente efetuar uma compra, enviamos newsletter com conteúdo relevante de acordo com o perfil de compra; Recompra: Direcionamos o cliente para um novo funil, oferecendo novos produtos que também estejam relacionados com o perfil de consumo. Quais são as vantagens desse método? Equipe de vendas sempre motivada Aumento das vendas Mais barato que ações de Google Adwords tradicionais Mais eficiente que outras formas de marketing Retorno do investimento acima do mercado
Compreenda a importância do desenvolvimento e redesenho de sites para o seu negócio
Muitas empresas tendem a investir altos valores em anúncios no google, facebook e campanhas de e-mail marketing, porém esquecem de dar a devida atenção necessária aos seus sites, resultando em uma falha na conversão de visitantes em leads (possíveis clientes). Talvez sua empresa esteja passando por este problema, mas nós podemos ajudar você a entender como se dá o processo de desenvolvimento e redesenho de sites com foco em atrair possíveis clientes. Porque é importante ter um bom site na internet? Mesmo que o foco do seu negócio não seja a internet, é essencial que sua marca tenha “uma cara” na web. Quando alguém quiser saber mais sobre seu produto ou serviço, irá pesquisar na internet a todas as informações que julgar necessária, por isso uma boa apresentação online é um fator que influencia diretamente na decisão de compra, pois confere credibilidade ao seu trabalho. Como funciona o processo de desenvolvimento e redesenho de sites? O foco do trabalho empregado pela nossa equipe é sempre a atração de leads, e para isso consideramos sempre a funcionalidade, qualidade, o respeito à identidade visual do negócio e seu público-alvo. Listamos a seguir o passo-a-passo do método utilizado para desenvolvimento e redesenho de sites: Monitoramento por período pré-determinado / Elaboração de planejamento Desenho do site de acordo com o produto ou serviço Implantação Realização de Testes A/B Na construção e implementação do projeto de fazemos conversão, fazemos a utilização de ferramentas selecionadas por desempenho e funcionalidade, visando sempre a qualidade e precisão para gerar bons resultados: WordPress – aplicativo de sistema de gerenciamento para conteúdos na internet; DIV Theme – construtor de websites no estilo clique-e-arraste; RD Sation – ferramenta utilizada para gestão e automação de marketing digital; Melhores plugins de conversão Analytics – sistema de monitoramento de tráfego; Teste A/B – Teste utilizado para medir e otimizar a taxa de conversão de leads; A escolha do método e ferramentas é feita com base nas cadeia de vantagens proporcionadas ao seu negócio: A conversão extremo de visitantes em leads aumenta as vendas e o lucro, deixando sua equipe de cada vez mais motivada – e de quebra proporciona maior clareza no processo de vendas do seu site.
Como conseguir vendas para sua loja virtual
– Fiz minha loja, cuidei da parte visual (layout), planejei toda a categorização e coloquei a loja no ar. Passaram-se alguns dias ou até alguns meses, e não consegui uma venda sequer. O que estou fazendo de errado? Neste post vamos tratar deste assunto: como conseguir vendas para sua loja virtual. A primeira pergunta que devemos fazer é: – Minha loja está presente nos lugares certos? Muitos dos empreendedores digitais, tanto os iniciantes, quanto os com uma certa experiência, pecam em posicionar a sua loja. Alguns por acharem que o produto não é perfil para estar ali naquele canal, outros por não adequarem sua linguagem para cada canal. Mas afinal, como conseguir vendas em minha loja? Deixo claro que não há receita de bolo, e que você deve ir testando o que melhor se adapta ao seu nicho de negócio. Precisamos ter claro que a internet é um campo onde a concorrência é forte, e geralmente baseada em preço. As pessoas buscam pelo melhor preço, está aí o sucesso dos comparadores de preço para comprovar. Então, a primeira dica é: marque presença neles. – Ah, mas meu preço não é baixo, não consigo muita margem para baixar… Não tem problema. Use um produto “boi de piranha”, uma isca, para atrair possíveis clientes para sua loja e começar a converter em vendas. Também é fundamental aparecer bem nas buscas do Google, e há duas formas de se fazer isso: – Uma delas é o anúncio pago. Esta forma de aparecer no Google acaba sendo muito cara, pois você concorre com empresas de grande porte, como Wallmart, Casas Bahia, Magazine Luiza, etc… Para concorrer com eles, só se você tiver muita grana para investir e, mesmo assim, às vezes acaba não valendo a pena, por que o volume de vendas não cobre este custo. Não podendo vencer o inimigo, una-se a ele. Sim, é possível vender seus produtos dentro de quase todas as grandes lojas de varejo do Brasil. Esta modalidade esta muito na moda e chama-se “integrar sua loja aos Markeplaces”. Neste caso, todo o investimento de Google Adwords fica por conta deles. Claro, mediante uma porcentagem das suas vendas. Cabe a você colocar na ponta do lápis e ver se vale a pena. Na grande maioria dos casos, nossos clientes estão presentes no Mercado Livre. Atualmente um dos maiores marketplaces do Brasil e que traz muito resultado em vendas. – A segunda é através da busca orgânica, ou seja, busca gratuita. Porém, para aparecer bem nos resultados das buscas orgânicas, é necessário fazer um investimento em conteúdo de qualidade, de acordo com o seu nicho de negócio. Outra forma de aumentar vendas é trabalhar a gestão de conteúdo focado para e-commerce. Se sua loja estiver com todos os produtos bem otimizados (SEO) para o Google, e se você tiver um conteúdo que seja relevante para o seu possível cliente, certamente sua loja aparecerá bem posicionada e logo começará a vender. Claro, se quiseres resultado mais rápido, o ideal é estar presente em todas as formas citadas aqui neste post. As redes sociais também são importantes aliadas. Eu costumo dizer que com um bom trabalho de engajamento, aliado a uma boa estratégia de captura de leads e promoções, as redes trazem um ótimo resultado de vendas, com um baixo investimento. Bem ao contrário do Google Adwords, que acaba ficando super caro para os pequenos empreendedores. Quando se fala em redes, não podemos esquecer o youtube. Ele é o segundo maior canal de busca na internet, principalmente no que se trata de manuais, formas de fazer, tutoriais e por ai vai. Crie um canal, ensine o seu cliente a usar, a fazer, a construir. Além de você agregar mais valor a sua marca, certamente você trará novos clientes para a sua loja. Uma área ainda pouco explorada aqui no Brasil são as redes de afiliados. Ou seja, pessoas que possuem blogs, facebook e outras redes com muitos seguidores, e que “emprestam” seus perfis para falar dos seus produtos, em troca de comissão pelas vendas. E por último, não podemos deixar de fora o bom e velho e-mail marketing. Só não vale fazer spam… É possível conseguir listas próprias através de promoções/campanhas que capturam leads/contatos em troca de uma recompensa, que pode ser um brinde, um desconto ou algo semelhante. Uma vez na sua base de dados, é hora de trabalhar o relacionamento e converter seus leads em vendas. Entenda como funcionam os algoritmos do Google. Espero ter ajudado. Abração Adriano Lucas
Como saber, quanto vou gastar em campanhas de adwords para minha loja?
Como saber, quanto vou gastar em campanhas de adwords para minha loja? Sempre que algum cliente nos procura, um dos principais questionamentos que vem logo de início é: – Quanto vou gastar com google adwords para a minha loja virtual? Geralmente explico que depende muito do tipo de palavra que ele usará e também do nível de concorrência. Se você está pensando em abrir uma loja virtual, e quer saber quanto irá gastar, antes mesmo de iniciar o seu negócio. Pois saiba que isso é possível! O google disponibiliza uma ferramenta muito legal, chamada KeywordPlanner. Com o google keywordplanner é possível você saber exatamente quanto irá gastar e o melhor, qual o tamanho da concorrência você irá enfrentar no seu novo empreendimento. Aqui neste link tem um tutorial bem completo de como utilizar a ferramenta: https://support.google.com/adwords/answer/2999770 Espero ter ajudado. Adriano Lucas