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Processos de Recompra

por Adriano Lucas | abr 27, 2017 | Geral | 0 Comentários

Sua loja ou até mesmo sua empresa, possuem uma base de dados de clientes, porém encontram dificuldades para fazer uma nova venda. Nós podemos auxiliar sua empresa em todos os processos de retenção de cliente e de recompra.

Sabemos que está cada vez mais caro, adquirir um cliente. Porém muitas empresas já possuem uma base de dados e não explora de forma correta. Há um ditado no Marketing que diz:

“80% das suas novas compras, estão na sua carteira de cliente”

E isso realmente é um fato que ocorre com muita frequência em lojas virtuais. As vezes o empresário está muito focado em adquirir novos clientes, mas não trabalha a sua “MINA DE OURO”, ou seja, sua base de clientes já existentes.

Contamos com time de especialistas em processos de retenção de clientes e processos de recompra.

Como fazemos:

Estudamos seus produtos ou serviços / Traçamos perfis de consumos / Higienizamos sua base / Geramos relacionamento / Oferecemos ofertas de compras / Monitoramos

Resultados e ofertamos relatórios do retorno do investimento.

Principais vantagens:

– Aumento de vendas

– Menor investimento

– O lead já foi comprado, não custo adicional

Sua empresa ou loja possuem uma base de dados de clientes, porém encontram dificuldades para fazer uma nova venda. Há uma máxima no mundo do marketing, onde dizem que 80% das suas novas vendas estão dentro da sua própria base de dados. Então não gaste mais dinheiro, faça sua própria base de dados vender para você.

Contamos com time de especialistas em processos de recompra.

Como fazemos:

Estudamos seus produtos ou serviços / Compreendemos seu cliente / Monitoramos sua loja ou site para descobrir pontos de saída / Entregamos campanhas personalizadas

Ações que realizamos:

Recuperações de carrinho

Campanhas para estimular compras recorrentes

Campanhas de alerta de mudança de preço

Campanhas de produtos similares

Sugestões de produtos baseados em histórico de navegação

Campanhas de retenção de cliente

E-mail Retargeting

Principais vantagens:

– Aumento de vendas

– Aumentar satisfação do cliente

– Menor investimento

Nosso papel é compreender o comportamento do seu cliente e ofertar do produtos certos, na hora certa em que ele esteja pronto para comprar.

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Adriano Lucas
Sócio e Head de Marketing

Especialista em E-commerce, Performance, CRM e Vendas. Amante do empreendedorismo e entusiasta de soluções Open Source.

 

 

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