Como o Business Intelligence pode ajudar a sua loja virtual
O universo online vem crescendo de forma acelerada desde que a internet começou a se popularizar na década de 1990. As pessoas consomem cada vez mais notícias, serviços e produtos no ambiente virtual. O comércio ele eletrônicos movimentou apenas no Brasil cerca de R$ 45 bilhões, com mais de 106 milhões de pedidos, em 2016 e todos os estudos mostram que a tendência de crescimento se manterá para os próximos anos. As venda no último Dia dos Pais, por exemplo, cresceu 12% em relação ao ano passado. Mas, se por um lado o mercado é promissor, por outro, a concorrência é imensa, já que se disputa a venda com varejistas de qualquer ponto do globo terrestre. Não basta, então, ter o seu negócio na rede e um bom número de consumidores, é preciso compreendê-los e atende-los de modo que a experiência seja tão positiva que ele não procure por outro fornecedor e compre mais de você. Na internet, a excelência só é alcançada com uma gestão competente de dados. É ela que norteará todos os aspectos do negócio: do estoque à logística. E são as ferramentas de Business Intelligence (BI) que permitirão a organização das informações necessárias para a tomada de decisão mais acertada para o seu e-commerce. Com os softwares corretos é possível descobrir indicadores de desempenho, além do comportamento ou as percepções de seus clientes (que tipo de produto ele quer ou o que é vendido em cada região, por exemplo). Ou seja, desvendar realmente o mercado em que atua e, assim, ajustar a comunicação e estreitar o relacionamento com ele. O segredo é que as ferramentas de BI têm capacidade de unificação dos diferentes sistemas de gestão, o que permite uma visão completa do andamento de todos os setores do negócio. As informações recolhidas são cruzadas e fornecem indicadores (chamados de KPIs) que são usados analisar – e encontraras falhas –, nos setores de finanças, produção/estoque, vendas e atendimento. Mais do que organizaras informações sobre os clientes que a empresa já recolhe, é possível explorar os perfis de consumo que estão disponíveis na rede, ou seja, o imenso volume de dados que são revelados pelos usuários na internet quando fazem buscas ou compram online, tais como, seus interesses, sua faixa etária e o ticket médio de suas compras. Reunir e compreender essas pistas possibilita criar campanhas de marketing e vendas mais assertivas para o seu público-alvo oferecendo o que ele procura e, consequentemente, aumentar vendas e fidelizar o comprador. Com a implantação de BI o retorno dessas iniciativas são medidas em tempo real, a partir de relatórios instantâneos. O que significa dizer que qualquer distorção pode ser rapidamente percebida e corrigida. Com as métricas, os planejamentos estratégico e tático são definidos de forma consistente, embasada em tendências do mercado, o que diminui a margem de erro. E errar, em qualquer tipo de negócio, significa prejuízo.
Como aumentar suas vendas utilizando o e-mail remarketing
Como aumentar suas vendas utilizando o e-mail remarketing Enviar um email para um cliente em potencial, ou seja, uma pessoa que visitou a sua loja, colocou itens no carrinho e não efetivou a compra pode elevar a taxa de conversão, ou seja, fazer com que ela efetive a compra, em até 30%. O convencimento deste cliente é um esforço importante, pois a etapa mais difícil de ser posta em prática no processo de venda, que é a de conquistar a atenção do comprador já aconteceu. As demais: interesse, desejo e ação são relativamente simples. E quanto mais etapas do processo o usuário já tiver percorrido, maiores são as chances de reconquista desse cliente em uma campanha de remarketing (também chamada de retargeting), caso daqueles que abandonaram o carrinho. Se você tiver um bom mix de produtos, um sistema de entrega eficiente e a estratégia de comunicação correta, que faça com que o cliente se sinta valorizado, a probabilidade de sucesso cresce exponencialmente. Algumas dicas da Tercerize para fechar negócios por meio do email de remarketing: Seja ágil. Programe sua plataforma para contatar o cliente instantaneamente, ou seja, assim que o carrinho for abandonado, ou ainda quando ele demonstrou interesse pela sua página, ou produto/serviço com o qual você trabalha. No caso de um carrinho abandonado, identifique o motivo pelo qual a compra não aconteceu. O próprio email pode ser utilizado para isso. Essa é uma forma eficiente de detectar, por exemplo, problemas técnicos recorrentes na sua página, melhorias a serem implantadas no site ou ajustes de preço necessários. Ofereça vantagens. Se o problema foi no preço do frete, uma alternativa é conceder transporte gratuito quando a compra for feita por aplicativo. Se foi o preço do produto que deixou a desejar, premie o cliente de remarketing com cupons e descontos. Mantenha o interesse de quem já é seu cliente. Oferecer produtos complementares ao que já foi adquirido é uma maneira de manter a loja ou marca sempre presente no roll de interesse do consumidor. O bom e eficiente cross-selling, que já funciona na loja física, pode ser amplamente aplicado no ambiente virtual. Tenha objetivos claros. Como toda a comunicação – pré ou pós venda – o planejamento de remarketing tem que levar em consideração a identidade da empresa, o perfil do público-alvo e o objetivo da ferramenta. Isso influenciará no layout e na linguagem e na mensagem do email. Invista em um layout atrativo e claro Seja persuasivo, não chato. É preciso ser rápido e constante, mas não insistente demais. Mandar cinco vezes por dia o mesmo email ou continuar enviando mesmo depois do cliente ter efetuado a compra podem levar a sua tentativa de conquista por água abaixo e o seu email para a caixa de spam.
Para entender tudo sobre e-mail remarketing
Veja neste post tudo sobre e-mail remarketing, tudo o que você precisa saber para estar por dentro da nova forma de enviar e-mails e ter sucesso em vendas. O cliente olhou sua loja, selecionou o produto e não levou? Esta é a hora (na verdade, o minuto) de iniciar a sua campanha de remarketing. Ou seja, é hora de “vender o seu peixe” novamente e estreitar a relação com o seu consumidor. Enviar um e-mail é uma forma eficiente e assertiva de retomar o relacionamento e, quem sabe, efetivar a venda abandonada. O e-mail de remarketing tem uma eficiência comprovada 18 vezes maior que as estratégias tradicionais por correio eletrônico e podem aumentar em até quatro vezes as vendas de uma loja virtual, segundo dados da companhia americana de pesquisa de mercado Forrester Research. O segredo? É direcionada para o público sabidamente interessado no seu produto ou serviço. A análise possível por meio dos cookies de navegação revela o comportamento do internauta dentro da página, consequentemente, suas preferências, o que permite o aprouch mais eficiente. Vale perguntar os motivos da desistência, ofertar promoções específicas (descontos, fretes grátis,etc); descrever as qualidades do item pretendido e até similares que podem despertar o interesse do comprador, tudo sempre deixando o carrinho previamente abandonado a um clique de distância, ou seja, permitindo que o usuário possa seguir o processo de compra do mesmo ponto em que parou. Para que surta bons resultados, a agilidade é fundamental. Oferecer opções na fase de pesquisa aumentam muito as chances de sucesso. As mensagens instantâneas também são recomendadas para produtos em promoção. A constância é igualmente importante. O envio de um segundo email depois de 24 horas aumentam em mais de 50% a chance de cooptar o cliente ainda indeciso. As estratégias de abordagem são muitas e devem ser personalizadas com o objetivo e os produtos de cada empresa. O remarketing por e-mail pode despertar a sensação de urgência, a versão online para o “é a última peça” do varejo tradicional. Para tanto, basta, levando em consideração os interesses do cliente, criar promoções-relâmpago (vale até apelar para o cronômetro). Outra ideia é enviar junto à mensagem um cupom de desconto ou um vale-brinde com validade de tempo limitada. Além de converter o abandono de carrinhos, as compras podem ser alavancadas mirando nos visitantes que apenas pesquisaram produtos na página. A busca periódica sinaliza interesse e uma possibilidade de venda. A ferramenta pode ser utilizada, no entanto, por qualquer empresa, até mesmos as prestadoras de serviço e é excelente forma de popularizar aplicativos próprios, sempre eficientes na fidelização do público. Um bom profissional vai ser capaz de construir uma estratégia de utilização para atingir os objetivos da empresa, criando a mensagem e o layout adequado para garantir os resultados esperados.
Marketing digital de resultados: entenda as principais funções
Para vender seus produtos ou serviços através da internet, devemos entender que conteúdo é a estrela de qualquer projeto de marketing digital de resultados e vendas. Será através dele que você ou sua empresa será referência em seu segmento. Por isso o seu negócio deve entregar conteúdo relevante em todas as etapas de vendas. Pense na seguinte situação: Uma pessoa quer comprar um carro. Antes ela ia até a concessionária, perguntava as informações do carro para o vendedor e efetuava a compra. Hoje, até ela efetuar a compra, ela passa por um longo processo de tomada de decisão, processo conhecido dentro do campo do marketing como funil de vendas. Esta pessoa busca opiniões sobre o carro com seus amigos, assiste vídeos no youtube sobre o carro, lê reviews em blogs especializados e lê cometários no facebook. Quando esta pessoa chega na concessionária ela já conhece o carro e já está decidida qual modelo vai comprar. O vendedor não tem mais o papel de conceder as informações e convencer, mas apenas o de efetuar o pedido e faturar. Perceba que desde o momento que a pessoa pensou em trocar de carro até a tomada de decisão ela consumiu conteúdo em cada uma das etapas do funil de compra. No processo de compra da atualidade, o conteúdo é rei e pessoas compram de pessoas. É importante não somente oferecer conteúdo relevante e de qualidade, como também ser e ter autoridade no assunto. Como funciona o processo de Marketing Digital para vendas: O marketing digital para vendas consiste no geral em quatro etapas, sendo elas: Atração: atraímos seus possíveis clientes através de anúncios, conteúdos em blogs, redes sociais e site. Conversão: Uma vez que o cliente chega ao seu site, capturamos seu e-mail ou qualquer outro contato; Apresentação da oferta: Uma vez capturado o e-mail, oferecemos conteúdo qualificado para cada etapa do funil (nutrição de lead). Após ele passar por todas as etapas do funil, apresentamos uma oferta de produto ou serviço; Relação: Após o cliente efetuar uma compra, enviamos newsletter com conteúdo relevante de acordo com o perfil de compra; Recompra: Direcionamos o cliente para um novo funil, oferecendo novos produtos que também estejam relacionados com o perfil de consumo. Quais são as vantagens desse método? Equipe de vendas sempre motivada Aumento das vendas Mais barato que ações de Google Adwords tradicionais Mais eficiente que outras formas de marketing Retorno do investimento acima do mercado
Compreenda a importância do desenvolvimento e redesenho de sites para o seu negócio
Muitas empresas tendem a investir altos valores em anúncios no google, facebook e campanhas de e-mail marketing, porém esquecem de dar a devida atenção necessária aos seus sites, resultando em uma falha na conversão de visitantes em leads (possíveis clientes). Talvez sua empresa esteja passando por este problema, mas nós podemos ajudar você a entender como se dá o processo de desenvolvimento e redesenho de sites com foco em atrair possíveis clientes. Porque é importante ter um bom site na internet? Mesmo que o foco do seu negócio não seja a internet, é essencial que sua marca tenha “uma cara” na web. Quando alguém quiser saber mais sobre seu produto ou serviço, irá pesquisar na internet a todas as informações que julgar necessária, por isso uma boa apresentação online é um fator que influencia diretamente na decisão de compra, pois confere credibilidade ao seu trabalho. Como funciona o processo de desenvolvimento e redesenho de sites? O foco do trabalho empregado pela nossa equipe é sempre a atração de leads, e para isso consideramos sempre a funcionalidade, qualidade, o respeito à identidade visual do negócio e seu público-alvo. Listamos a seguir o passo-a-passo do método utilizado para desenvolvimento e redesenho de sites: Monitoramento por período pré-determinado / Elaboração de planejamento Desenho do site de acordo com o produto ou serviço Implantação Realização de Testes A/B Na construção e implementação do projeto de fazemos conversão, fazemos a utilização de ferramentas selecionadas por desempenho e funcionalidade, visando sempre a qualidade e precisão para gerar bons resultados: WordPress – aplicativo de sistema de gerenciamento para conteúdos na internet; DIV Theme – construtor de websites no estilo clique-e-arraste; RD Sation – ferramenta utilizada para gestão e automação de marketing digital; Melhores plugins de conversão Analytics – sistema de monitoramento de tráfego; Teste A/B – Teste utilizado para medir e otimizar a taxa de conversão de leads; A escolha do método e ferramentas é feita com base nas cadeia de vantagens proporcionadas ao seu negócio: A conversão extremo de visitantes em leads aumenta as vendas e o lucro, deixando sua equipe de cada vez mais motivada – e de quebra proporciona maior clareza no processo de vendas do seu site.
Aplicativo para E-commerce
Cada vez mais, os aplicativos próprios vem alavancando vendas no comércio eletrônico. No Brasil, é crescente o número de pessoas que utilizam o celular para acessar sites, blogs e lojas virtuais. No ano de 2016 os smartphones bateram a casa de 168 milhões de usuários, segundo a Fundação Getúlio Vargas. Ainda segundo o relatório webshoppers de 2016, do E-bit, mais da metade dos entrevistados afirmaram que o site deve estar preparado para as compras por meio de smartphones e tablets. Serviços de pushing notification (notificações no celular), geolocalização e até mesmo mensagens informando sobre descontos em lojas próximas do consumidor, são vistos como uma boa oportunidade para as empresas atraírem um público que busca por comodidade e está acostumado a ser impactado por diversas mídias. Outro fator mencionado é a disponibilização de um aplicativo para que possam realizar as compras de maneira mais prática e rápida. Confira alguns dados levantados pelo relatório: Visando este filão de mercado, recentemente a NetShoes lançou seu próprio aplicativo e já atingiu mais de 1 milhão de downloads em pouco tempo. O aplicativo, além de cupons de desconto exclusivos, também serve para mobilizar os clientes em ações de cunho social, como doação de sangue e outros. As principais vantagens para sua loja, site ou blog na utilização de um aplicativo próprio, são: Proximidade – sua loja dentro do celular do seu cliente, com possibilidades reais de venda; Notificações push direto no celular – ideal para enviar cupons e outras ações, em alguns casos, muito mais eficiente que e-mail marketing; Canal direto de comunicação; Cupons específicos para o aplicativo; Clube de fidelidade; Promoções exclusivas somente para o aplicativo. Desde 2016 a Tercerize vem desenvolvendo aplicativos exclusivos para os mais diversos segmentos. Algumas das funcionalidades que oferecemos são: Integração com todas as plataformas de e-commerce; Integrado com Magento e Woocommerce; Integrado com WordPress; Possibilidade de infinitos formulários; Possibilidade de ter seu próprio e-commerce nativo da plataforma; Cupons; Clube de fidelidade; Notícias; Integrados com as principais redes sociais; Push ilimitados (notificações) Corra na frente! Fale conosco e faça já o aplicativo da sua loja, site ou empresa.
E-mail a Grande Estrela
O e-mail é a grande estrela e ao mesmo tempo tem sido o grande vilão do marketing digital, e até mesmo do marketing offline. Poucas pessoas entendem a forma correta de capturar, trabalhar o e-mail e transformá-lo em venda. Seja ela nova ou até mesmo uma retomada de relacionamento comercial. Neste artigo, vou explicar como capturar a sua lista de e-mail e como trabalhar para converter seu e-mail em resultado. Geralmente, o pessoal acaba pegando e-mail de forma aleatórea na internet, reaproveitando listas de colegas de trabalho ou até mesmo comprando listas. Estas formas são um erro muito comum em empresas que precisam vender, seja por um e-commerce ou de forma offline. O problema maior é que muitas vezes as pessoas que recebem este e-mail não estão nem um pouco interessadas no conteúdo e acabam não abrindo ou, pior, denunciam a empresa por spam. Em alguns casos as pessoas chegam a denunciar no Reclameaqui. Isso é péssimo para a imagem da empresa, pois impacta diretamente na forma como a empresa é vista em relação ao uso de dados e acaba criando uma imagem negativa. Mas como adquirir uma lista? A resposta para esta pergunta é bem simples: entregue aquilo que o que seu possível cliente necesita, ou seja, conteúdo de interesse dele. Vamos a um exemplo prático: Se você vende equipamentos para academia, crie um conteúdo com foco em quem quer montar uma academia, faça um e-book dando dicas para quem quer abrir uma academia e ofereça este conteúdo de forma gratuíta. Faça um anúncio levando para uma página de aterrissagem (landing page), explicando do que se trata o e-book e dê a opção de para baixar apenas cadastrando o e-mail. Uma vez que este e-mail esteja em sua base de dados é hora de você trabalhar a geração de conteúdo, até convertê-lo em cliente. O ideal é que você utilize alguma plataforma de automação de marketing onde possa montar um funil de vendas, de acordo com o seu planejamento. Aqui falei apenas de e-book, porém existem várias outras formas de capturar e-mails, que chamamos de iscas digitais. E, se eu tiver uma lista no outlook de pessoas que já compraram posso usar? Mesmo fazendo algum tempo que não troco e-mail com elas? Sim, porém a estratégia de abordagem deve ser outra. O ideal é que você envie um e-mail personalizado e pessoal, perguntando se o cliente teria interesse em receber algumas dicas no e-mail sobre assuntos relacionados a sua empresa. Tome o cuidado de não enviar propaganda, pois nesta etapa estamos apenas retomando o relacionamento. Para mim, aqui funciona muito um enviar e-mail desejando uma boa semana e se colocando à dispisição; ou, ótima semana, caso precise tirar alguma dúvida é só chamar. Desta forma estou lembrando que estou aqui e aquecendo o contato. Logo na próxima etapa, peço para adicionar ele na minha lista de newsletter. Uma vez na minha news, é hora de trabalhar ele, até colocá-lo no funil de vendas. Lembre, sempre é bom usar uma ferramenta de automação de marketing, pois ela fará tudo de forma automatizada e você não precisará ficar enviando e-mail um a um. Então, espero ter ajudado. Caso precisem, estou à disposição para montar o seu funil de vendas e automação de marketing.
Tudo começa pelo E-mail
Neste post vou falar um pouco da importância do e-mail nos negócios online. Como o título deste meu artigo já diz: -Tudo começa pelo e-mail. Ou seja, o e-mail é a estrela principal de qualquer processo de vendas online, e ele tem preço de ouro, já explico porque. Atualmente é através do e-mail que se viabiliza qualquer tipo de tratativa e início de relacionamento, sem ele você não obterá nenhum tipo de resultado de vendas online. Seja ela através de um e-commerce ou até mesmo em um processo semi offline. Até porque nos dias de hoje é difícil dizer que ainda exista negócios totalmente offline, mas isso é tema para outro artigo/post.Como vocês sabem, nossa especialidade é o e-commerce, porém também fazemos algumas ações de marketing online fora dos processos online, vou abordar também como trabalhar a coleta de e-mail nestes processos. Nos processos de e-commerce, além dos modais para captura de e-mail o melhor lugar para capturar e-mail é no checkout. No modal, na maioria das vezes o usuário acaba fechando, pois é meio chato, porém no checkout tenho visto um erro muito comum e que é bem simples de corrigir. O erro é que os lojistas não pedem o e-mail como primeira informação, e na maioria das vezes o desenvolvedor empurra o one step checkout como a melhor das ferramentas para converter mais. Esta informação de que ele convertia mais, foi criada pelo pessoal que vendia o one step na época. Não há dados concretos de que ele converta mais. Porém nosso papo aqui é o e-mail, no One step checkout as informações ficam todas na mesma tela, ou seja, se o cliente abandonar a compra, você não capturou nenhum tipo de informação dele. Já no checkout com mais de um passo, o ideal é primeiro pegar o e-mail para ele só assim passar para a próxima tela. Ou seja, você capturou a informação mais valiosa de um cliente: O E-MAIL. Se ele abandonar a compra, você pode colocar ele em uma lista de automação de marketing e trabalhar duro para converter ele em um cliente. As vezes a melhor forma de converter é enviado cupons de descontos ou benefícios que levarão ele a comprar na sua loja. Como tudo começa pelo e-mail, se eu não tiver um e-commerce, como devo proceder para conseguir uma lista que não seja comprada? Simples, produza um material como um e-book, um cursos gratuíto ou qualquer outros tipo de material com foco no seu possível cliente, e ofereça ele de forma gratuita para download. Crie uma landing page para o seu material possa ser divulgado e integre ele a alguma ferramenta de automação de marketing. Para que ele possa baixar o material, solicite que ele coloque o seu e-mail e confirme. Uma vez ele na sua lista de e-mail, é hora de você trabalhar ele dentro do seu funil de vendas. Já tenho uma lista de e-mail no meu outlook ou até mesmo no gmail, posso usar? Olha, nem sempre é tão simples assim, pois por mais que você já tenha trocado alguns e-mails com a pessoa ou a empresa, não significa que está autorizada para enviar e-mail. Este é um erro muito comum que os gestores cometem. Principalmente quando a empresa troca de gestor, ou entra um novo gerente de vendas. Ele pega as listas de contato e já sai enviando e-mails para todos mundo. O ideal seria você ligar para a pessoa, ou enviar um convite opt-in para baixar um e-book ou algum material. Havendo o interesse neste material a pessoa baixará, caso não haja interesse ela vai se descadastrar. Havendo o interesse, é hora de você colocar ela em uma lista de automação e ir minerando as informações conforme ele for demonstrando interesse, até você fazer a sua primeira conversão. Espero que tenham gostado, até o próximo.
[Tutorial] Como montar um estúdio de foto para E-commerce.
Veja como é fácil montar um mini estúdio de fotografia para e-commerce. Espero que gostem da dica. Adriano Lucas
Woocommerce – Uma boa alternativa ao Magento.
WooCommerce – Uma boa alternativa ao Magento Nestes 11 anos de empresa já trabalhamos com diversas plataformas de e-commerce, Open Source e plataformas proprietárias. Utilizamos o Magento desde o seu início, lá na versão 1.4. Hoje ele já está na versão 1.9.2 e com o Magento2 sendo lançado. Pela nossa experiência, sabemos o quanto o Magento é uma ferramenta completa e robusta, capaz de adaptar-se aos mais variados tipos de necessidades. Porém, justamente por ser tão completo, ele acaba por não ser ideal para projetos menores, para lojas virtuais de pequeno porte ou para quem está começando na internet. Comparando as plataformas disponíveis no mercado, todas sempre atendem melhor em algum aspecto e deixam a desejar em outro ponto. Por isto, estamos sempre buscando nos interar das novidades para saber qual plataforma utilizar em cada caso. Para atender pequenos projetos de e-commerce, estudamos o Woocommerce como uma alternativa ao tão aclamado Magento. Elencamos alguns pontos fortes do Woocommerce relacionando com funcionalidades que o Magento nativamente não atende, ou se atende deixa um pouco a desejar. Veja algumas vantagens em utilizar o Woocommerce Perfomance – O Magento tem um problema crônico de desempenho e velocidade quando não é bem configurado. Com o Woocommerce este problema não acontece. Além disso, exite uma enorme quantidade de plugins que aumentam em até 100x a velocidade do Woocommerce. Só neste quesito, o Woocommerce já ganha bastante pontos, pois esta vantagem representa uma economia significativa com servidores e suporte técnico especializado. ERP – O Woocommerce integra com dois dos melhores ERP’s do mercado, o Tiny e o Eccosys. Através destes ERP’s é possível sincronizar a loja virtual para gerar notas fiscais de forma simples e rápida. Marketplace – Integração com um dos principais marketplace do Brasil, o Mercado livre. Métodos de Pagamento – Além da possibilidade de integrar com todas as bandeiras de cartão de crédito através de gateway, o Woocommerce também possibilita a integração direta. Além, é claro, da facilidade de integrar com todos os intermediários de pagamento (Bcash / Paypal / Moip / Pagseguro). Também integra com o ItaúShopline e com boletos de todos os bancos. Entrega – Assim como o Magento, ele integra com os Correios e com as principais transportadoras do Brasil. Cupons de Desconto – Diferentemente do Magento, o Woocommerce não tem esta parte bem resolvida, pois para configurar promoções e descontos é necessário adicionar plugins. Porém para o usuário, isso é imperceptível. Uma vez instalado, dá para criar diversos tipos de promoções. Parcelas – Simular o valor das parcelas do produto é sempre uma dor de cabeça para quem utiliza o Magento, tanto na página da descrição do produto, quanto nas páginas que listam os produtos, como a home a as páginas de categoria. O Woocommerce possui um plugin que facilita muito exibir o parcelamento para os clientes. Checkout – No Magento, para adicionar um campo extra no checkout é necessário que se tenha muito conhecimento de programação. Com o Woocommerce é possível escolher quais informações você deseja coletar do cliente na hora da compra. Tudo de forma muito fácil e prática. Comentários – Avaliações – O Woocommerce conta com um eficiente sistema de lembrete após a compra. Ele avisa as pessoas para fazerem avaliações e comentários sobre suas compras. Produto com Relógio – Countdown – Ótima ferramenta para quem quer fazer promoções e estimular a compra por impulso. Status dos Pedidos – É possível através de um plugin pago, personalizar toda a sequência de status da loja. SEO – A parte que mais importa, pois é através dela que conseguimos resultados. Aliado ao sistema de conteúdo do WordPress, junto com um plugin de otimização, é garantia certa de boas indexações nas primeiras páginas do Google. Produtos – É possível importar de forma fácil e rápida produtos de uma tabela do excel. Atendimento Online – Através do Zopim, você pode ter um poderoso sistema de atendimento online. Tire as dúvidas de seus clientes e veja sua conversão aumentar. Layout – Existem muitos e ótimos layouts disponíveis para compra, o que agiliza bastante o projeto. Porém, nós da Tercerize também podemos desenvolver qualquer tipo de layout especificamente para o seu negócio e o melhor, totalmente responsive.