Saiba por que você deve usar E-mail Marketing para E-commerce agora mesmo!
Olá, tudo bem? Você costuma usar o E-mail Marketing em suas estratégias? Se a resposta é não, saiba que você está perdendo dinheiro ao deixar de usar uma das mais poderosas ferramentas de contato com clientes! E o uso do E-mail Marketing para E-commerce é mais que estratégico: ele permite que você envie diretamente para a caixa de entrada do seu cliente a promoção que ele deseja. Com a mensagem certa, a chance de conversão da venda cresce exponencialmente e o lucro de sua empresa aumentará na mesma proporção. Quais as vantagens do E-mail Marketing? Antes de mais nada é preciso que você saiba que existem 3,9 bilhões de contas de e-mail em todo o mundo. Ou seja, é um dos maiores canais de marketing do mundo, e se você não explorá-lo, poderá perder uma série de negócios para sua concorrência. Mas o envio precisa ser estratégico e assertivo, para que tenha o engajamento necessário do público. Com as técnicas certas você terá maior taxa de abertura e, consequentemente, maior retorno. Entre os investimentos em marketing digital, o E-mail Marketing está entre os melhores, com estimativa que para cada US$ 1 investido, o retorno é de US$ 38. Isso se deve ao fato de que ao se assinar uma newsletter, a pessoa deixa claro seu interesse pelos produtos daquela empresa. Quais as melhores estratégias? Mas para ter todo este retorno é fundamental se trabalhar com inteligência e conhecimento. Na área do E-mail Marketing, conhecer o perfil de seu cliente e envie material que de fato ele tenha interesse é mais da metade do caminho percorrido. Neste ponto, a estratégia é fundamental! Além disso, invista em ferramentas que otimizarão o processo de envio. Há diversas delas no mercado e cada uma com características próprias. Segmente o envio de acordo com o estágio do funil de vendas que se encontra seu cliente. Cada um deve receber um tipo de informação e enviar o material errado no tempo errado, pode fazer seu prospect perder o interesse no produto. Considere ainda ter uma newsletter acessível em seu site, que permita que a inscrição seja feita de forma rápida e prática, sem exigir muitos dados. Assim não desestimulará seu cliente a se inscrever e você passará a contar com seus dados Nos dias de hoje, nada melhor que investir em tecnologia e conhecimento que sua empresa cresça e se destaque no mercado. E neste ponto, conte com umparceiro profissional como a Tercerize. Nós temos amplo conhecimento no uso do E-mail Marketing para E-commerce. Somos especialistas em Inbound Marketing e CRM para E-commerce, com cases de sucesso que transformaram diversas lojas e fizeram suas vendas atingiram outro patamar. Entre em contato conosco agora mesmo e conheça nossas estratégias em E-mail Marketing para turbinar seu E-commerce!
Você sabia que o E-mail Marketing não morreu e é uma das melhores estratégias para seu E-commerce?
Olá, tudo bem? Você sabia que se usar a estratégia certa no E-mail Marketing, seu E-commerce pode ter um salto nas vendas? Ao contrário do que muita gente pensa, o E-mail Marketing ainda é uma das mais eficazes ferramentas para atrair e converter leads em seu funil de vendas. Mas mais que apenas disparar e-mails, é necessário que você conheça sua base de contatos e utilize estratégias de Inbound Marketing em cada etapa. O conteúdo certo a seu prospect fará ele avançar mais na jornada de compras e pode até mesmo torná-lo um cliente recorrente. Se é isto que você quer, considere investir agora mesmo no E-mail Marketing. Ele é muito usado Além de ser uma ferramenta excelente para o Inbound Marketing de seu E-commerce, ele é muito usado. Segundo pesquisa da Pew Research, 92% dos adultos ainda utilizam o e-mail regularmente. Porém, mais que apenas disparar e-mail, é necessário planejar e produzir um conteúdo profissional a ser enviado. Para isso, você pode utilizar ferramentas como CRM para conhecer seu público e entregar a ele o conteúdo correto. Tenha alcance previsível Diferente das postagens em redes sociais, onde organicamente apenas uma pequena parcela de seu público receberá sua mensagem, no E-mail Marketing você terá a certeza que se você enviar e-mail para 100 pessoas, todas elas receberão. A estratégia entra para elevar a taxa de abertura, já que nem todos que receberem a mensagem se interessarão em abrí-la. Por isso é fundamental que o conteúdo seja envolvente e com o uso de gatilhos mentais certos, seu lead o leia. Melhor retorno financeiro Uma estratégia de E-mail Marketing bem feita pode lhe dar um excelente retorno financeiro. De acordo com a Direct Marketing Association, para cada dólar investido em E-mail Marketing, você terá um retorno de cerca de US$ 43. Ou seja, é uma das melhores estratégias dentro do Marketing Digital e que não pode passar despercebida pelo seu E-commerce. Para garantir efetividade neste trabalho, conte com uma empresa parceira como a Tercerize, que é especialista em E-mail Marketing, CRM e Inbound Marketing. Seu trabalho já rendeu saltos nos negócios de diversas empresas, que comprovam a efetividade de seu trabalho. Entre em contato agora mesmo com a Tercerize e tenha o melhor resultado para o seu E-commerce com o envio de E-mail Marketing.
Conte com uma agência especializada em E-mail Marketing para seu E-commerce
Olá, tudo bem? Se você procura uma agência especializada em E-mail Marketing, você acaba de encontrar a solução ideal para seu e-commerce. A Tercerize é especialista em Inboud Marketing, CRM e E-mail Marketing e, ao longo de 15 anos de atuação, acumula cases de sucesso e vários clientes de sucesso. E a especialidade da Tercerize é converter leads em clientes e estes clientes em leads recorrentes em sua loja, aumentando seu ticket médio e reduzindo seus investimentos em CAC (Custo por Aquisição de Cliente), principalmente através do E-mail Marketing. Histórico de conquistas Ao longo de 15 anos de atuação na área do Marketing Digital, a Tercerize ajudou a transformar pequenos e-commerces em destaques no seu segmento. O maior exemplo é o trabalho feito com a Bebidas Famosas, que teve um crescimento de 800% em apenas dois anos de parceria com a Tercerize na área do Inbound Marketing. Focada no resultado O diferencial da Tercerize é o foco no resultado. Para isso, ela traçará a melhor estratégia para o seu negócio e através da leitura correta das métricas, aplicar o melhor modelo de envio de E-mail Marketing. Assim seu cliente receberá o conteúdo certo, no momento certo. O resultado será o crescimento de sua base de leads, que devidamente nutridos ao longo do funil de vendas, se tornarão em clientes. Além disso, a Tercerize trabalha com o E-mail Remarketing, reintroduzindo os clientes do pós-venda no funil e os tornando recorrentes em sua loja. A Tercerize tem a solução ideal para seu E-commerce na área do E-mail Marketing. Se ficou interessado, entre em contato agora mesmo com nossos consultores, que eles estão prontos para transformar sua loja no próximo case de sucesso!
Com a plataforma All In, suas campanhas de e-mail marketing serão potencializadas
Olá, tudo bem? A All In se destaca no cenário nacional como a melhor plataforma para Marketing Digital no segmento de E-mail Marketing. E que tal contar com a parceria de uma agência para implementar este sistema em seu e-commerce? A Tercerize é especialista em Inbound Marketing, CRM e E-mail Marketing, e usa a plataforma All In para operacionalizar e potencializar o envio de E-mail Marketing. O resultado são campanhas mais assertivas, com maior taxa de abertura de E-mails, e maior conversão dos leads em clientes. Ficou interessado? Então saiba mais! O que é a All In Além dos tradicionais recursos já conhecidos no E-mail Marketing, a All iN — plataforma brasileira líder em e-mail marketing — oferece mais de 30 ferramentas para você inovar sua comunicação e dedicar tempo ao que realmente importa: a estratégia da sua comunicação. Com o uso da ferramenta, você pode otimizar ao máximo o resultado das suas campanhas usando o Teste ABCDE, criando até 5 opções de campanha e disparando aquela com melhor performance. Você pode aumentar suas chances de abertura com repique automático de campanhas, você pode saber quais banners ou botões foram mais clicados através de um mapa de calor e poderá conferir como seu e-mail será apresentado em outros provedores. Conte com o parceiro certo A Tercerize é especialista em Inbound Marketing, com cases de sucesso na área. No quesito E-mail Marketing, ela conta ainda com a plataforma All In, que potencializa e otimiza suas ações, ampliando significativamente seus resultados. Por meio da plataforma All In, a Tercerize conta com toda a estratégia certa para operar a estratégia de marketing do seu E-commerce por múltiplos canais como e-mail marketing, sms e push campaign. A Tercerize tem a solução ideal para seu E-commerce na área do E-mail Marketing. Se ficou interessado, entre em contato agora mesmo com nossos consultores, que eles estão prontos para transformar sua loja no próximo case de sucesso!
10 estratégias para você não depender do Mercado Livre
Todo mundo sabe que bater de frente com os grandes marketplaces é quase impossível. Digo “quase” por que vou escrever sobre isso neste texto e dar algumas dicas de como você pode tentar vender diretamente sem depender do Mercado Livre. É bem comum pequenas empresas ou micro-empreendedores iniciarem suas vendas através dos marketplaces. Porém, com o tempo, você vai percebendo que não é muito vantajoso. Eles ficam com grande parte do seu lucro, sendo quase como sócios, porém, sem pagar tributos, dar suporte e todo o pacote de responsabilidades que vem junto quando você vende algo para um cliente. É vantajoso? Posso dizer que sim e não… Sim, se você tem uma grande margem de lucro ou se você é fabricante e se seu produto é de segmento e vende em grandes quantidades. E não, se você não se enquadra em nenhuma das situações anteriores. E este mercado vai piorar ainda mais, pois fabricantes já estão colocando seus produtos diretamente nos marketplaces. Está errado? Digo que não, pois existe mercado para tudo e todos. Com o tempo, acredito que estarão em maior número nos marketplaces pessoas/empreendedores que produzam artesanato ou algo muito customizado e com valor agregado. Com a grande oferta de produtos no mercado, facilidades de importação e grandes lojas entrando no brasil, acredito que em breve não valerá mais a pena a venda nesse formato. É importante estar presente em marketplace? Sim. Como falamos anteriormente, dificilmente você terá condições de concorrer com o volume de investimento de um marketplace, mas nada impede que você surfe nessa onda e use isso a seu favor. Então, vou dar algumas dicas que talvez possam te ajudar a vender fora do Mercado Livre. São dicas bem valiosas, pois usamos para nossos clientes, foram testadas e retestadas, e sabemos que trazem retorno em vendas. Vamos às dicas: 1 – Planejamento Antes que começar qualquer operação de vendas, faça um bom planejamento de marketing. Tenha em mente quando você pode investir, conheça bem seus produtos, margem de lucro, faça uma pesquisa para saber quais produtos tem mais venda, conheça seu público. 2 – Tenha uma loja virtual Hoje existem plataformas com preços bem acessíveis, ideais para quem está iniciando. Quando crescer, é só migrar para uma maior e mais completa. 3 – Invista em SEO Toda loja virtual deve ter uma boa otimização para aparecer nas buscas gratuitas do Google. Se sua palavra-chave principal for muito difícil, busque por palavras secundárias e mais fáceis. Elas auxiliarão a sua loja a ter tráfego, até que a palavra principal esteja bem posicionada. O planejador de palavras-chave do Google é a porta de entrada para você descobrir quais as melhores palavras-chave para o seu negócio. Um detalhe importante que você precisa saber, é que mais da metade do seu tráfego deve vir dos resultados orgânicos, se estiver abaixo, cuidado. 4 – Invista em Adwords Enquanto você ainda não aparece nas buscas orgânicas, comece com Google Adwords. Mas cuidado para não cair na armadilha de anunciar todo o seu mix de produtos. Certamente você gastará muito e não terá o retorno esperado. Use a estratégia de um produto isca e invista nele, o investimento será bem menor e a aquisição de clientes se pagará. 5 – Tenha conteúdo relevante Para atrair pessoas interessadas em seu produtos, tenha conteúdo. Os conteúdos podem ser dos mais variados tipos, dependendo do produto que você venda. Tenha um blog, pois conteúdo é fator determinante para posicionar sua loja nas buscas orgânicas. Se você vende algum tipo de equipamento/máquina, crie um canal no youtube ensinando seus possíveis clientes a usarem seu equipamentos e como eles podem ganhar dinheiro. Youtube dá muito retorno, vá por mim. 6 – Use Iscas Use produtos isca para oferecer vantagens para o cliente ou que possa ser vendido a preço de custo. Esta estratégia servirá para adquirir o cadastro de novos clientes. Além disso, serve para que eles tenham uma primeira experiência de compra na sua loja. Não esqueça, tenha um plano de recompras e de CRM para que os clientes mantenham-se comprando de você por um longo período. 8 – Tenha um plano de recompra/recorrência Após você adquirir o cliente, ofereça produtos relacionados, cupons de desconto, conteúdo relevante, ajude ele a usar seus produtos. A regra é: relacione-se e mantenha ele comprando de você. 9 – Use um bom CRM para E-commerce Uma ferramenta de CRM possibilitará você conhecer e entender o seu cliente. Ajudará você a antecipar ciclos de compras e entregar conteúdo relevante e diferenciado para cada um. 10 – Use o Mercado Livre Rá! Pegadinha do malandro! Usar o Mercado Livre? Sim! Enquanto você ainda não aparece bem nas buscas do Google e não tem muitos acessos em sua loja, use o Mercado Livre para ajudar a manter as vendas. Mas a minha dica é: não coloque todos os seus produtos. Assim como os produto isca, faça o mesmo no Mercado Livre. Outra dica de ouro é: quando o cliente comprar pelo Mercado Livre, envie junto com a encomenda um encarte impresso falando da sua linha completa de produtos e um cupom para ser usado na sua loja própria. Assim, você cria um relacionamento com o cliente, o que não acontece por dentro da plataforma do marketplace. Dentro do Mercado Livre, tente de alguma forma colocar ou deixar bem claro o nome da sua loja. Muitos usuários tentarão buscar pelo nome da loja no Google, principalmente usuários locais que preferem retirar o produto em mãos. São dicas que utilizamos para nossos clientes na Tercerize. Temos o case de uma empresa de bebidas em que mais de 70% das suas vendas vem da busca orgânica do Google. Fruto de um trabalho de SEO, conteúdo rico e uma boa estratégia de recompras. São dicas simples, que talvez você já tenha lido por aí, mas é o que comprovadamente funciona. Demora para ter resultado? Sim, demora. Mas como todo novo negócio, ele leva um tempo para decolar. Com um e-commerce não é
Marketing Digital Porto Alegre
Marketing Digital Porto Alegre Porto Alegre é uma cidade em várias cidades, ligadas ou talvez separadas por um Rio que alguns chamam de Lago. Porto Alegre ainda guarda alguns traços de cidade do interior. Diferente de grandes capitais, como São Paulo e outras grandes capitais, ainda não possuí um conglomerado de empresas especializadas em tecnologia ou um polo tecnológico bem definido. Em Porto Alegre, tudo ainda é meio misturado e ao mesmo tempo tudo fica muito distante. E tratando-se de tecnologia ainda estamos atrás de muitas cidades, principalmente de Florianópolis e outras cidades que investem maciçamente em tecnologia e inovações, tornando-se assim alvo de grandes investimentos e migrações de empresas do segmento. Porém as poucas empresas de Marketing Digital que resistem, assim como qualquer negócio, precisam se reinventar a toda hora. Ao mesmo tempo que precisam se reinventar, precisam acompanhar o crescimento de novas tecnologias. E como estamos aqui no extremo sul do Brasil, parece que tudo chega mais tarde. Desde 2004, quando iniciamos nossas atividades e que aos poucos fomos acompanhando estas mudanças, até nos tornarmos um Agência de Marketing Digital, passamos por muitas transformações. Lá em 2004 fazíamos apenas sites, hoje seguimos fazendo sites, lojas virtuais, mas muito mais que isso, neste tempo todo auxiliamos empresas dos variados tipos e segmentos a implantarem seus processos de e-commerce,vendas e resultados através da internet. Porém para isso foi preciso passar por diversos processos de aprendizado, busca por parceiras e certificações de marketing nas mais diversas frente. Hoje além de atender empresas de Porto Alegre, 90% dos nossos clientes são de São Paulo. O que nos possibilitou crescer e nos manter no mercado todo este tempo. Hoje somos a Agência de Marketing Digital de Porto Alegre especializada em processos de Marketing Digital e Inbound para E-commerce e com um leque completo de ferramentas e de parceiros que auxiliam nossos cliente as performarem e conquistarem resultados. Neste quase 15 anos como Agência de Marketing Digital em Porto Alegre, nossa principal tarefa é auxíliar empresas de qualquer tipo e tamanho a venderem seus produtos ou serviços. Se você está buscando uma Agência de Marketing Digital para conseguir resultados, conversões e vendas para sua empresa, certamente estamos qualificados para lhe atender.
Dashboard para E-commerce
Dashboard para E-commerce Ter dados analíticos sobre seu e-commerce ou outro tipo de negócio, seja online ou offline, todos já sabemos que é fundamental. Agora, ter dados concisos e precisos sobre diversas visões do seu negócio ou operação é fundamental. Você já faz uso de análise de dados em sua operação de e-commerce ou negócios? Se ainda não faz, corra! Pois você pode estar deixando dinheiro na mesa ou aplicando estratégias e investindo forças no lugar errado. Mas não se desespere, assim como plataformas de e-commerce, existem diversas plataformas, tanto gratuitas quanto pagas, que oferecem relatórios e dashboards muito completos, que lhe auxiliarão na tomada de decisão e apontarão o caminho certo. A escolha de qual plataforma é a ideal irá depender do seu modelo de negócios e quais os tipos de investimento em marketing você faz. Tratando-se de e-commerce é fundamental ter uma plataforma que lhe aponte os resultados de marketing e uma que aponte ou traga dados da operação como um todo. Principalmente dados sobre o comportamento dos consumidores na sua loja virtual. As de marketing possibilitarão ver com maior clareza onde estão indo os investimentos e quais trazem maior retorno. Já as de relatórios “gerenciais” darão uma visão mais ampla da operação. Arrisco a dizer que esta tem uma maior relevância dentro do processo. Pois será através dela que você poderá entender ciclos de compras, produtos que mais vendem, produtos que não vendem e que não valem a pena você ter no seu mix de produtos. Dependendo da ferramenta, você poderá trabalhar de forma preditiva e conseguirá antever comportamentos. Entender comportamentos e poder antecipá-los dará um poder maior de conversões e de vendas recorrentes. Algumas das 10 métricas essenciais para que você tenha uma visão clara do seu e-commerce: 1 – Desempenho de produtos por SKU e Categorias 2 – Ticket Médio por pedido 3 – Rentabilidade por produto 4 – Margem de lucro por SKU 5 – Saber qual canal trás o cliente com menor CAC 6 – Saber quem são os clientes através de ticket médio 7 – Obter dados geográficos 8- Custos com frete por região 9 – Tendências de consumo 10 – Sazonalidade Como comentei no início do texto, existem diversas ferramentas que possibilitam trazer estes dados sobre o seu dia-a-dia do seu e-commerce. Por terem versões gratuitas, duas das mais utilizadas são o PowerBI e o Cyfe. O PowerBI é um BI da Microsoft e possuí diversas integrações, com os mais variados tipos de bancos de dados e também de aplicações opensource. Além, é claro, de um markeplace de APP que turbina e dá um poder enorme de funcionalidades. Com o PowerBI é possível estruturar dashboards dos mais variados tipos e para os mais variados segmentos, seja um e-commerce ou até mesmo negócios offline. Já o Cyfe é uma espécie de Google Analytics, porém turbinado e também com muitos conectores, que trazem diversos tipos de relatórios/dashboards pré-prontos. Caso não queira utilizar um dos seus dashboards pré-prontos, ele possibilita você conectar com sua base de dados e você mesmo montar o seu próprio relatório. A escolha vai depender muito do tipo de relatório ou dashboard que você necessita. Caso nenhum destes atenda sua demanda, o que eu particularmente acho difícil de acontecer, pois as duas ferramentas são muito boas e complementares, você ainda tem a opção de desenvolver um dashboard do zero. Para isso, basta que você tenha acesso ao seu banco de dados ou a API da sua loja e contratar uma empresa especializada em Dashboard e solicitar que seja desenvolvido de acordo com as suas necessidades. Lembre-se que reinventar a roda não faz sentido, devido a enorme quantidade de ferramentas tanto pagas, quanto free à disposição no mercado.
Escolha uma agência especializada em magento
Escolha uma agência especializada em magento O mercado digital vem aumentando cada vez mais nos últimos anos, as lojas virtuais já são uma realidade forte, principalmente pelo fato do custo de manutenção da loja virtual ser menor e as margens de lucro maiores, comparado a uma loja física. Além do mais, as pessoas que têm acesso à internet utilizam frequentemente a procura de conteúdos para fazer compras com mais agilidade e obviamente para se distrair (é aí que entram as estratégias de marketing digital, rs). Conforme o IBGE, divulgado em fevereiro, o Brasil fechou 2016 com 116 milhões de pessoas conectadas à internet, o equivalente a 64,7% da população com idade acima de 10 anos. Destas pessoas que já utilizam internet, conforme pesquisa feita pela empresa de Comércio Eletrônico Rakuten, em 2017, com 470 pessoas de 3 gerações diferentes, foi investigado como as pessoas consomem no e-commerce. Confira os dados, sendo Baby boomers os nascidos entre 1945 e 1954; Geração x nascidos entre 1960 e 1979; Geração y nascidos entre 1980 e 1995; Geração z nascidos após 1995: Preferências para contratar serviços e comprar produtos: Baby boomers: 16% em lojas físicas e 84% em lojas virtuais Geração x: 13% em lojas físicas e 87% em lojas virtuais Geração y: 5% em lojas físicas e 95% em lojas virtuais Geração z: 13% em lojas físicas e 87% em lojas virtuais Frequência de compra online: 41% da geração y compra uma vez por semana 12% da geração baby boomers compra uma vez a cada 6 meses. 91% da geração x é a que mais planeja comprar online, sendo a geração y a que mais compra por impulso (32%). Pesquisas pré-compra na internet: Sites de buscas: Baby boomers: 54% Geração x: 74% Geração y: 84% Geração z: 54% Lojas online: Baby boomers: 65% Geração x: 67% Geração y: 66% Geração z: 73% Redes sociais: Baby boomers: 13% Geração x: 16% Geração y: 19% Geração z: 14% Finalização da compra: Geração x: 70% desiste da compra quando o checkout da loja é ruim (a que mais desiste) Geração z: 56% desiste da compra quando o checkout da loja é ruim (a que menos desiste) Pagamento: Cartões de crédito e parcelado sem juros é a escolha nº 1 no mundo online, 55% em geral prefere, mas 59% da geração x opta pela modalidade, é a que mais prefere. Os Boletos estão em segundo lugar, 28% das pessoas preferem essa forma de pagamento, sendo 41% da geração z. Com esse aumento no interesse pelo consumo via internet, a demanda em agências de e-commerce também aumentou, assim como a oferta de serviços relacionados. Hoje o mercado conta com uma grande variedade de plataformas de e-commerce, sejam próprias, pagas ou até mesmo as abertas, chamadas Open Source. As principais plataformas Open Source são Magento, OpenCart e WooCommerce. Vamos a um exemplo prático sobre plataformas: Digamos que você esteja procurando uma agência especializada para desenvolver a sua loja virtual, sendo que é um projeto grande e já definido, só falta passar para a parte operacional. Neste caso, a plataforma Magento é a ideal. Ela é mais robusta e dispõe de mais recursos, o que atende perfeitamente um projeto grande. Então, a partir disso, será necessário iniciar a procura por empresas especializadas em Magento para fazer suas comparações e escolher aquela que melhor lhe atende. Mas é aí a parte que envolve mais atenção, principalmente porque, com o aumento da procura por e-commerce, muitas agências digitais passaram a se dizer especialistas em Magento ou qualquer outra plataforma da noite pro dia, e para termos certeza de que realmente são especializadas precisamos levar alguns critérios em consideração. Como escolher a melhor Agência especializada em Magento: Procure referências, não deixe de entrar em contato com a empresa, peça cases e investigue-os, analise se o sistema funciona corretamente, veja se o cliente que indicaram como case está satisfeito, etc. No caso do Magento é interessante verificar o nível de conhecimento, saber sobre suas certificações, a equipe que irá lhe auxiliar, etc. Se a agência ficar responsável pelos processos de marketing e administração do site, saber quais tipos de relatórios você vai receber é muito importante, porque você precisa de dados para medir o desempenho da sua loja virtual e entender melhor o interesse do seu público-alvo. Saiba que o suporte após feito o e-commerce é um detalhe muito importante que nem todas as empresas têm. Toda loja virtual precisa de suporte para se manter estável e atualizada, verifique isso. Essas são algumas dicas válidas que devem corresponder à empresa que irá realizar e lhe auxiliar em sua loja virtual. Se você já tem uma loja virtual, procure saber melhor sobre lojas em Magento, é uma excelente plataforma de e-commerce. Tercerize – Empresa especializada em e-commerce e entrega de resultados. São Paulo – (51) Porto Alegre – (51) Se restar alguma dúvida, comente, entre em contato. Será um enorme prazer ajudá-lo (a).
Como encontrar a agência de marketing digital ideal
Após entender como os processos de marketing digital (link de um texto sobre marketing digital) auxiliam no crescimento da empresa, vem a terrível dúvida: como encontrar a agência de marketing digital ideal? como saber identificar aquela que não vai me deixar na mão e de fato resolver meu problema com a conversão de leads? Saiba que, inicialmente, fazer uma pesquisa completa sobre as agências disponíveis no mercado e específicas para o seu objetivo, isto é, que sejam especialistas no assunto, é essencial para você acertar na escolha. Existem também outros meios de analisar para não errar o tiro, vamos te explicar como encontrar a melhor agência de marketing digital para o seu negócio: Não tenha vergonha de perguntar Você tem que ter claro seus objetivos ao utilizar o Marketing Digital, em que ele pode lhe ajudar, o que está faltando fazer, quais estratégias podem ajustar… Pense nos objetivos que quer atingir e não tenha receio de tirar suas dúvidas com a agência que você pensa em contratar, principalmente! Seus objetivos estão de acordo com os serviços que a agência oferece? Quem é a equipe responsável pela sua demanda? Conheça a equipe, descubra quem eles são como profissionais e tenha conhecimento de todos os processos que envolverão a realização de serviços. É essencial conhecer sobre o local que irá lhe dar suporte e ser o responsável pela melhora da sua empresa. Saber os preços dos serviços e compará-los com as outras agências concorrentes também é muito importante para criar uma noção do custo real dos produtos que estão sendo oferecidos. Não adianta contratar um local que esteja oferecendo abaixo do preço e não ter seus objetivos cumpridos no final, ou pagar muito caro por um serviço que uma empresa que esteja no valor justo possa também lhe oferecer, às vezes até sendo melhor. Como os resultados serão analisados e mensurados? Uma boa empresa de marketing digital conseguirá prontamente lhe mostrar as métricas que eles utilizam para mensurar resultados baseados em seus objetivos de negócios. No Marketing Digital é essencial que você saiba quais métricas acompanhar para saber o que anda funcionando ou não. Você deverá se manter informado sobre seus CPL (Custos por Lead) ou CAC (Custo de Aquisição por Cliente), além de várias outras métricas. Peça também para a agência mostrar cases de sucesso de alguns clientes e os benefícios que ela foi capaz de trazer para eles. Isso é bem importante no momento de decidir quem irá trabalhar com você e toda empresa profissional deve ter. Por isso, tenha certeza de que ela foi capaz de trazer ótimos resultados para outros clientes antes de escolhê-la. Conheça as experiências e qualificações com marketing digital da agência Descubra se a agência em questão conta com profissionais qualificados e que tipo de trabalho têm entregue. Já desenvolveram algum processo inovador? Foi reconhecida por algum trabalho realizado? Possui alguma credencial especial de qualidade? Saiba exatamente quem eles são e o que já fizeram antes de contratar o serviço. Não caia em qualquer uma: o barato pode sair muito mais caro Não caia na armadilha de contratar o serviço mais barato só para economizar. É melhor investir na garantia de um trabalho de qualidade, reconhecido no mercado e que acima de tudo entregue resultados. Contratar uma agência qualificada pode ser mais indicado do que acabar perdendo oportunidades de negócios para.poupar recursos. Seja esperto com seu orçamento, mas saiba onde e como investir. Tercerize – Empresa especializada em e-commerce e entrega de resultados. São Paulo: (11) 3090-3666 Porto Alegre: (51) 3411-3247 / (51) 992350636
4 vantagens de contar com uma empresa de marketing digital
Contar com uma empresa de marketing digital é essencial para o negócio da empresa alavancar e ter sucesso! Você deve estar se perguntando porque, não é? A gente te explica! Atente-se: O Marketing Digital está crescendo cada dia mais, as coisas já não funcionam como antes. Claro que o Marketing Offline permanece funcionando, dependendo do nicho, mas acaba limitando os resultados, pois se resume em estratégias tradicionais de divulgar os produtos ou serviços, como a utilização de panfletos, anúncios em jornais ou revistas, comerciais na televisão e no rádio, etc. Já o Marketing Digital (redes sociais, plataformas online, sites, etc) acaba tendo algumas vantagens, em razão da sociedade estar cada vez mais conectada na internet para tudo! E, para que todas essas estratégias de marketing darem certo, muitos empreendedores acabam contratando uma empresa de marketing digital. Assim eles têm mais chances de se promover no mercado de forma mais rápida e correta, sem gastos desnecessários e com resultados surpreendentes. Confira alguns benefícios de contratar uma empresa de marketing digital para seu negócio: – Segmentação mais precisa Ao contrário do Marketing Offline, em que muitas vezes é impossível precisar exatamente para qual audiência você está falando, o Marketing Digital permite um nível de segmentação muito mais preciso do seu público. Isso porque é muito mais fácil monitorar a atividade dos usuários na internet, como seus hábitos de consumo, suas preferências, etc. Assim, é possível segmentar de forma bem específica as pessoas para quem você quer anunciar um produto, serviço ou conteúdo. Isso também permite que você faça ações e campanhas e forma personalizada para cada cliente. Por exemplo, se você segmentou suas ações para donos de grandes empresas, consegue fazer anúncios e campanhas que respondam às dúvidas e dores específicas desse segmento. Por consequência, esse tipo de público se identificará muito mais com as ações, e assim os resultados serão melhores. – Mensuração de resultados mais clara e apurada Da mesma forma que você pode determinar sua audiência, com o Marketing Digital também é possível monitorar com precisão os resultados das ações. Comparando com o marketing offline, é muito mais difícil enxergar com clareza o quão rentável foi o investimento em um anúncio na televisão aberta, por exemplo, do que com o Marketing Digital, que permite que você saiba exatamente o retorno que está dando e se esse retorno está conseguindo pagar o investimento inicial. – Preço Com o passar do tempo, fazer Marketing Offline foi ficando mais caro. Anúncios de televisão, rádio e mídia impressa já têm um valor mais elevado e além disso, a capacidade de verificar se aquele investimento está fazendo sentido é bem limitada. Já o Marketing Digital, embora exija sim um mínimo de investimento, pode se tornar muito mais barato, com um alcance muito maior. Parando para pensar, não é à toa que as estratégias de marketing online ocupam hoje grande parte das estratégias de muitas grandes empresas, né? – Agilidade de Implementação Com acesso a internet, em poucos segundos você consegue alcançar qualquer pessoa e/ou informação, que de outra forma custaria muitas horas ou até mesmo dias dependendo do caso. E, obviamente, custaria muito mais caro chegar até o objetivo. Hoje no marketing digital, com um computador, conhecimento e acesso à internet, implementar técnicas e estratégias digitais para as empresas crescerem e se atualizarem, se tornou essencial e muito prático. Conheça algumas Métricas de Marketing Digital que devem ser implantadas em sua empresa: Pensa comigo: você está criando conteúdo relevante para seu público e se relacionando com ele, mas como saber que está tendo resultado? Para isso, você pode acompanhar algumas métricas que servem para mensurar a performance das suas ações de marketing e sugerir melhorias e otimizações para a equipe. Veja exemplos: Custo de Aquisição de Clientes (CAC) CAC é o quanto você investe para conquistar um cliente. Por exemplo: se os seus investimentos diretos (propagandas, etc) em aquisição de clientes somam R$ 10.000,00 no mês e, através desse investimento, você conseguiu 20 clientes, o seu CAC será de R$ 500,00. Vale lembrar que o cálculo deve ser feito todo mês, sempre considerando os investimentos e os novos clientes adquiridos no mesmo período. Lifetime Value (LTV) O LTV mostra o potencial de lucratividade do negócio, ou seja, quanto é possível ganhar por cada cliente em um determinado período de tempo. Por exemplo, se o ticket médio da mensalidade cobrada é de R$ 500,00 e o cliente ideal ficar na base durante 36 meses, o LTV do seu cliente é de R$ 18.000,00. Se a empresa está apenas começando, esse será um dado difícil de calcular, mas não pode ser ignorado, já que é um dos principais apoios para os planos financeiros. IMPORTANTE: Ao comparar o LTV com CAC, o negócio sabe se está saudável: calcula-se que o LTV deva ser pelo menos 3x maior do que o CAC. Além disso, o LTV permite a projeção de rendimentos futuros. Se souber que um número X de clientes vai entrar na base, a empresa também pode calcular que o faturamento será Y nos meses seguintes. Custo por Lead (CPL) O CPL nos permite saber o valor de cada Lead gerado, dividindo o valor investido com o trabalho de Marketing Digital pelo número de Leads gerados. Conforme pesquisas, as técnicas de Inbound Marketing que envolvem blog, SEO e mídias sociais acarretam para as empresas um Custo por Lead geralmente 61% menor do que os Leads gerados pelas técnicas mais tradicionais. Custo por Aquisição (CPA) No caso do CPA, deve ser considerado o valor do investimento, que será dividido pelo número de vendas efetivas. O que costuma dar aval para a área de Marketing Digital continuar crescendo e recebendo investimento é justamente ter um custo por aquisição que seja lucrativo perto do preço médio de venda dos produtos/serviços. Por isso, apesar de depender também do time de vendas, é um indicador essencial para o marketing. Retorno sobre investimento (ROI) ROI, que significa em português Retorno sobre Investimento, é uma sigla inglês: Return On Investment. É utilizada